传播学

一、什么是传播学 传播学是一门探索和揭示人类传播本质和规律的科学，也是传播研究者在最近几十年对人类传播现 象和传播研究成果进行系统分析和有机整合而发展成的知识体系。 二、传播学的研究对象:客观存在于传播活动中的并构成影响的现象。 三、新闻学和传播学的联系与区别 联系：新闻学是传播学的一个源头。新闻学对传播学研究有提供材料、充实内容的作用；传播学对新 闻学研究的内容和方法有规范、指导的作用。 区别 ：1、研究对象：新闻学新闻信息；传播学——人类传播活动。 2、研究领域：新闻学——业务研究或“术”的研究；传播学——理论研究或“学”的研究。 3、研究侧重点：新闻学——微观研究、局部研究和单向研究 传播学——宏观研究、整体研究和双向 研究 三、研究传播学的主要原因：大众媒介的发展，以及大众媒介在社会中日益重要的影响和作用。 四、传播理论和研究的关注点： 1、谁传播给谁？（传播者和接受者）2、为什么传播？（作用和目 的）3、传播如何发生？（渠道、语言和符码）4、传播什么？（内容、出处和信息类型）5、传播的结果 怎样？（有意的或无意的）为了告知、理解或行动？ 媒介理论的主要议题：媒介的社会功能、媒介与人的关系、媒介、社会与文化的关系。 第二节 传播学的研究领域：1、控制研究：传播者，2、内容研究：传播内容，3、媒介研究：传播 媒介，4、受众研究：接受者，5 效果研究，传播效果。 经验学派与批判学派：1、行政取向：美国经验学派——肯定现有体制和政治 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ：多元社会、效果 分析、功能主义、定量研究、社会观、研究焦点、理论基础、研究方法。 2、批判取向：欧洲批判学派——否定现有体制和政治制度“社会制度不合理、控制分析、马克思主义、 定性研究。 第一章 一、四大先驱和施拉姆 1、政治学家拉斯维尔（名词解释） 哈罗德•拉斯韦尔是一位著名的政治学家、社会学家、心理学家和传播学者。是美国现代政治科学的 创始人之一。其主要研究领域是宣传研究，他的代 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 作是《世界大战中的宣传技巧》《传播在社会中的结 构与功能》《世界历史上的宣传与传播》。他对传播学的主要贡献：宣传理论；五 W模式；传播的三大社会 功能；内容分析法。 2、心理学家卢因，研究领域是场论、团体动力学、提出了把关人理论，培养了费斯廷格、怀特等一 批横跨传播和社会心理学领域的弟子。 3、社会心理学家霍夫兰 美国实验心理学家，毕生研究人的心理对人的行为的影响，研究说服与态度的关系、态度的形成与转 变、说服的方式、技巧与能力等。他是将实验心理学引入传播学研究领域的第一人。其主要贡献为：态度 说服理论；传播学的耶鲁学派；实验法。 4、社会学家拉扎斯菲尔德是哥伦比亚学派代表人，他对传播学的主要贡献是两级传播论，改进定量 研究法；开创了媒体效果研究的传统。以拉扎斯菲尔德为首的一批学者，以哥伦比亚大学的应用社会研究 局为中心，以行为主义和实证主义作为理论基础，以定量研究方法针对大众传播的效果展开一系列研究。 该学派对于传播学的主要贡献在于提出了大众传播的有限效果理论。代表性成果有《人民的选择》、《个人 影响》等。 5.威尔伯•施拉姆：传播学的鼻祖 施拉姆对传播学的主要贡献：对前人的传播研究加以系统化、正规化、完善化，创立了传播学。最早 建立研究与教学的基地；培养传播学研究人才。一生写了 30 多部传播学论著，贡献了众多的理论成果； 并开辟了几个新的研究领域。最早向中国介绍传播学的外国学者之一。其代表作有三本：《报刊的四种理 论 1956》、《大众传播媒介与国家发展 1964》、《传播学概论 1982》。 第二章 符号、信息与传播 第一节 传播 “人类几乎无时无刻不在进行着传播”。 “（传播）没有只属于它自己的土地。传播是基本的社会过程。” ——威尔伯施拉姆 一、 传播:不仅具有单向的精神内容的传布、扩散和物质实体的传染、散扬，而且具有双向的人际 交往，信息扩散，思想沟通，意义共享，物质交换等意涵。 二、定义：传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。 1、传播是人类的活动。 2、传播是信息的交流。 3、传播离不开符号和媒介。4、传播的目的是希望 发生相应的变化。 第二节 符号 一、定义：符号是信息的外在形式或物质载体，是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。 二、符号的分类： 符号（SIGN）可以分成两大类，信号（SIGNAL）和象征符（SYMBOL）。 信号：与其表示的对象事物之间具有自然因果性，一切自然符号都是信号；与表示的事物一一对应。 象征符：人为创造；与事物关系随意，不具必然联系；也可表达观念，思想等抽象事物；后天习得。 三、符号与意义 符号是符具与符义的结合。符号是意义的携带者，任何一种符号都有其特定的意义。符号学中称之为 符号的能指与所指。能指：符号的物质形式。所指：符号所指代和表示的意义。 四、符号的易读性 编码：是指将信息转化成便于媒介载送或受众接受的符号或代码。 译码：指的是将接收到的符号或者代码还原为传播者所传达的那种信息或意义。 影响易读性的因素：字词的形式、句子的形式、行段的形式、迷雾指数、人情味成分。 五、非语言符号：人们所得到的信息总量中大部分是非语言符号传达的。 1、非语言符号的类型：外貌与衣着、表情与眼神、姿态与动作、空间和距离 2、非语言符号的作用 补充作用；替代作用；强调作用；否定作用；调节作用 第三节 信息 一、定义：是能够减少或者消除不确定性的任何事物。 二、 信息社会：信息社会指的是信息成为比物质和能源更为重要的资源，整个社会的政治、经济和 文化以信息为核心价值而得到发展的社会。 信息社会的特征： (1)社会经济的主体由以高新科技为核心的第三产业；(2)劳动力主体是信息的生 产者和传播者；(3)交易结算主要依靠信用；(4)跨国贸易和全球贸易将成为主流。 第三章 传播的类型 主要内容：自我传播；人际传播；群体传播；组织传播；大众传播 一、自我传播，又称人内传播、内向传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活 动。主我与客我的互动。 二、人际传播 1、定义：个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体相互连接组成的新的信息传播系统。 2、特点：（1）人际传播传递和接收信息的渠道多，方法灵活。（2）人际传播的信息的意义更为丰富 和复杂。（3）人际传播双向性强，反馈及时，互动频率高。（4）人际传播是一种非制度化的传播。 二、人际传播的社会功能：认识自我、建立和谐关系、控制周围环境、满足精神和心理需求。 约哈里窗口、镜中我，库利在 1909年出版的《社会组织》一文中提出。 他认为人的自我是在与他人联系中形成的，这种联系包括三个方面：（1)关于他人如何认识自己的想 象。（2)关于他人如何评价自己的想象。（3)自己对他人这种认识和评价的情感。 自我实现>尊重的需要>社交的需要>安全的需要>生理的需要 三、群体传播 （一）群体的定义：群体指的是具有特定的目标和共同归属感、存在互动关系的复数个人的集合体。 其本质特征有两个：目标趋向具有共同性、具有以我们意识为代表的主体共同性。 库利对群体的分类：1、初级群体：或称首属群体，指的是“以亲密的、面对面的结合和合作作为特 征的群体”，包括个人所属的家庭、邻里和亲密朋友等。2、次级群体又称作次属群体，是用来表示与初级 群体相对应的各种群体，如学校、职业群体、社团等。3、参考群体：指的是提供了参考标准的群体。“个 人不管其资格实际如何，而按照它来确定位置的群体。”4、偶然群体：指的是人们临时组成的群体。 （二）群体传播及其内部机制 1、群体传播：是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。 2、内部机制：群体意识——参加群体的成员所共有的意识。包括以下内容：一是关于群体目标和群 体规范的合意；二是群体感情——“我们”感情；三是群体归属意识——认同感。 群体意识的影响主要体现在对群体成员个人的态度和行为的制约。 3、群体规范：成员个人在群体活动中必须遵守的规则，在广义上也包括群体价值观。 （1)群体规范的功能包括以下几项：第一，协调成员的活动、规定成员角色和 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 以促进群体目标的 达成；第二，通过共有规范来保证群体的整体合作；第三，通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同 一性；第四，为成员个人提供安全的决策依据。 （2) 群体规范在群体传播中的作用：在群体传播内排除偏离性意见；对来自群体外的说服活动具有 重要的影响，与规范一致则加强与扩大，与规范不一致则抵御。 群体压力和趋同心理 （1)群体压力：即群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。（产生了“个人 服从集体、少数服从多数”的原则） 群体压力产生的原因： 信息压力：指的是一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人。 趋同心理：即遵从性，是个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。 4、人际传播和群体传播对大众传播过程和效果的影响： 主要研究成果有:意见领袖与两级传播理论， 创新——普及理论等。 （三）集合行为中的传播机制 1、集合行为：指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。 集合行为的产生条件：（1）结构性压力；结构是指事物的各个组成部分之间的有序搭配和排列。任何 使人感到压抑的社会状态，都刺激人们通过集群行为来解决问题 。（2）触发性事件；（3）正常的社会传 播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。 2、集合行为的传播机制 （1）群体暗示与群体感染 群体暗示：指的是一种传播方式，即不是通过直接的说服或强制，而是通过间接的示意使人接受某种 观点或从事某种行为。 群体感染：指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。 经过这种群体感染过程，一种情绪、一种观点会迅速支配整个人群，并迅速引发整个人群的激烈行动。 （2）群体模仿与“匿名性” 集合行为的模仿更多地表现为无意识的、本能的、条件反射的模仿。在集合行为中人们处于互不知道 姓名和身份、没有社会约束力的“匿名”状态中，失去了社会责任感和自我控制能力。 （3)集合行为中的“信息流”，主要形式是流言。 流言是一种信源不明、无法得到确认的消息或言论，通常发生在社会环境具有较高的不确定性，而正 规的传播渠道(如大众传媒等)不畅通或功能减弱的时期。特点：（1）流言信息的快速增殖。（2）流言信息 的奇异回流现象。（3）流言中伴随着大量的谣言。 四、组织传播 组织传播就是各种相互依赖关系结成的网络为了应付环境的不确定性而创造和交流信息的过程。组织 传播就是组织内部成员间、组织之间以及组织与环境之间的信息交流过程。 一、组织指的是“人们为实现共同目标而各自承担不同的角色分工，在统一的意志之下从事协作行为 的持续性体系”。组织的结构特点：1、专业化的部门分工。2、职务分工和岗位责任制。3、组织系统的阶 层制或等级制。 二、组织传播及其功能 组织传播指的是组织所从事的信息活动，它包括两个方面，一是组织内传播，二是组织外传播。组织 传播的功能：内部协调、指挥管理、决策应变、形成共识。 三、组织内传播的过程和机制 1、组织内传播的正式渠道：自上而下、自下而上、横向传播。 2、组织内传播的非正式渠道：一是组织内的人际传播，二是非正式的小群体传播。 四、组织传播的手段：文字、会议、电话、组织内部的公共媒体、内部网络。 （三）组织外传播及其形态，组织外传播包括信息输入与信息输出两个方面。 1.信息输入：DSS（决策支援系统）、MIS（战略信息系统）、POS（销售数据系统）等等。 2.信息输出：CIS 企业识别系统、广告、公关宣传 第四章 大众传播 第一节 大众传播的定义和特点与社会功能 一、大众传播的定义 大众传播指的是专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一般大众为对象而进 行的大规模的信息生产和传播活动。 二、大众传播的特点 1、传播者的组织化、职业化 2、媒介的机械化 3、讯息的大量化、复制化 4、受 众的大众化 5、反馈的弱化 6、制度化的社会传播 三、 大众传播的社会功能 1、拉斯韦尔的三功能说：环境监视（表达功能）、社会协调(控制功能)、社会遗产传承（教育功能）。 2、赖特的四功能说：环境监视、解释与规定、社会化、提供娱乐。 3、拉扎斯菲尔德和默顿的功能观：社会地位赋予、促进社会准则实行、麻醉作用。 第二节 大众传播的产生与发展过程 一、大众传播的发展过程：大众报刊、电报、电影、广播、电视媒介、网络。 第四节 大众传播的社会影响 一、关于大众传播社会影响的主要观点 1、库利 :“印刷意味着民主” 库利简介：美国社会学家、社会心理学家。生于密歇根州安阿伯市。1887 年毕业于密歇根大学，获学 士学位。1890 年重入密歇根大学攻读政治经济学和社会学，1894 年获博士学位。以后一直在密歇根大学 执教,曾任美国社会学会主席。主要著作有:《人性和社会秩序》(1902)、《社会组织》(1909)、《社会过程》 (1918)等。提出“镜中我”的概念。 2、怀疑主义态度 如：拉扎斯菲尔德提出大众传播的“麻醉神经”的负功能 3、唯物主义态度：大众传播发挥什么性质的影响，关键在于使用和管理它的人，以及它所处的社会 制度和这些制度赋予它的使命 。 二、大众传播与现代信息环境 1、大众传播与现代信息环境 信息环境：是一个社会中由个人或群体接触可能的信息及其传播活动的总体构成的环境。大众传播是 信息环境的主要营造者。 2、“信息环境的环境化”现象 拟态环境：美国李普曼提出，指的是我们所说的信息环境，并不是对现实环境的“镜子式”再现，而 是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化以后向人们提示的环境。 李普曼（1889-1974）：是美国著名政治学家、新闻工作者。代表著作：《公众舆论》和《自由与新闻》 等。对传播学的主要贡献：1.提出了“拟态环境” 和“刻板成见” 。2.李普曼是最早探讨了大众传播的 宏观效果的学者之一。议程设置的研究最早始于李普曼的《公众舆论》一书中。 “刻板成见”：指的是人们对特定的事物所持有的固定化、简单化的观念和印象，它通常伴随着对该 事物的价值评价和好恶的感情。 信息环境的环境化，日本藤竹晓提出。大众传播所提示的信息环境虽然与现实环境之间有一定的距离， 但是由于人们是根据媒介提供的信息来认识环境和采取环境适应行动的，这些行动作用于现实环境，便使 得现实环境越来越带有了“拟态环境”的特点，以至于人们已经很难在两者之间作出明确的区分。 第五章 人类传播的过程模式 5W 模式、香农－韦弗模式、施拉姆－奥斯古德的循环模式、德弗勒的互动模式、韦斯特利-麦克莱恩 模式、赖利夫妇的传播系统模式、马莱兹克的系统模式、社会总过程传播模式 传播模式，即直观而简化地再现人类传播活动的理论描述方式。 对传播的基本结构模式的探索从孤立到系统，从单向线性向循环性及螺旋性，由静态向动态，由要素 性到结构性，由表象到抽象 最早的传播模式：公元前 4 世纪古希腊的亚里士多德模式。它载于《修辞学》一书中，扼要提出五个 传播的基本要素：说话者、演讲内容，听众、效果及场合。 一、线性传播模式 （一）拉斯韦尔模式（5W 模式）拉斯韦尔：《传播的社会职能与结构》 提出五 W 模式：Who，Says what ，In which channel，To whom，With what effect。 评价：拉斯韦尔模式显示了早期模式的典型特性，即传播主要被视为是一种劝服性过程。传播者具有 某种影响受传者的意图。适用于政治宣传研究。 意义：1、第一次将传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构 和特性提供了具体的出发点。 2、引申出传播研究的五个参数或五个内容：控制分析，内容分析，媒介分析，受众分析，效果分析。 不足：1、这一模式假定任何信息都是有效果的，助长了过高估计了传播效果的倾向。 2、拉斯韦尔模式没有提供一条反馈渠道，因而，这个模式没有揭示人类社会传播的双向和互动性质。 （二）香农——韦弗模式（数学模式） 克劳德•香农和韦弗：《传播的数学理论》提出数学模式，开图解模式之先河。香农－韦弗模式暗含一 个准则：在信号传输之前信源和信宿之间便已存在一系列共享的信息。 线性传播模式的缺陷： 1.忽略了反馈，把传播理解为单向的过程。 2.忽略了外部环境，把传播理解为孤立而不是系统的过程。 二、控制论的传播模式：德弗勒的互动模式、奥斯古德—施拉姆模式、施拉姆大众传播模式、韦斯特 利-麦克莱恩模式。 控制论传播模式的意义：1、它指出了大众传播过程是经过选择的，而且这种选择是经过若干阶段进 行的，说明了大众传播过程中把关人及其多重把关性；2、它指出了反馈的重要性。 不足：1、它认为三个参与者之间是平衡的、互利的，整个系统完全自我调节。事实上，传播过程中 三个参与者之间是很少平衡的。2、它夸大了大众传播过程的一体化程度。而现实中，每一方都会追求各 自的不同的目标。3、它过分强调了传播者对社会的独立性。 三、系统论的传播模式：赖利夫妇的系统模式、马莱兹克模式。 四、社会过程模式：田中义久的大众传播模式 第六章 议程设置理论 就物理视野和活动范围有限的一般人而讲，关于大事及其重要性的认识和判断，通常来自于大众传播。 大众传媒不仅是重要的信息源，而且是重要的影响源。 第一节 议程设置理论提出的背景 一、理论先驱：李普曼、伯纳德•科恩 二、研究思路的转变 1、有限效果论的研究思路受到质疑、大众传媒不产生任何效果的说法受到质疑、思路从影响态度向 影响认知转变。2、认知心理学兴起，为传播研究提供新思路。认知心理学非常关注世界的再现，即人们 如何在自己的头脑中建构对世界的印象，以及这些印象是如何被建构起来的。 一、基本观点 大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种议 题不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界的“大事”及其重要性的判断。麦考姆斯和唐纳德• 肖发现：议程设置是一个过程，它既能影响人们思考些什么问题，也能影响人们怎么思考。 三、议程设置理论的特点 1 着眼于认知层面的效果：媒介主要提示人们想什么。2 考察的不是短期效果，而是中长期综合的和 宏观的社会效果。3 暗示了一种媒介观，传媒是从事“环境再构成作业”的机构。 四、议程设置理论的相关研究成果 1、媒介议程设置的作用机制：效果或知觉模式、效果或显著性模式、效果或优先顺序模式。 （1）、报纸突出报道某些事件或活动，并使其引人注目。 （2）、不同种类的议题需要不同种类、不同分量的新闻报道，才能吸引人们的注意。 （3）、处在关注焦点的时间或活动必须加以构造或给予一定范围的意义，从而使我们便于理解。 （4）、媒介使用的语言也能影响人们对一个议题重要程度的感受。 （5）、媒介把已成为人们关注焦点的事件或活动与政治图景中易于辨认的次级象征联系起来。人们在 对某一议题采取立场时，需要一定的认知基础。当知名且可信的人开始谈论一个议题时，议题建构的速度 会加快。 2、韦斯特利认为，在某些情况下，压力集团或特殊的利益集团可以人为的将一个议题纳入媒介议程。 丹尼利恩和瑞斯提出媒介间议程设置。影响媒介议程的一支很重要的力量来自其他媒介的内容。 美国学者布尔斯廷就提出了一个概念——“伪事件”：（1）不是自发产生的，而是事先计划、安排的 和主动引发的。（2）它的主要目的是为了被立即报道或复制。伪事件成功的主要标准是有多少媒体报道了 它。（3）伪事件与现实之间的关系是暧昧多义的。正因为此，它既可以吸引媒体和公众，同时又能被用来 实现组织的利益。（4）伪事件通常是一个自我实现的预言。 休梅克与瑞斯提出影响媒介议程设置的因素：来自媒介工作者个人的影响。来自媒介日常工作惯例的 影响。媒介组织方式对内容的影响。来自媒介机构之外的组织对媒介内容的影响。意识形态的影响。 把关人与媒介控制的问题 传媒是从事“环境再构成作业”的机构。 意识形态是指一种观念的集合。意识形态有很多不同种类，有政治的、社会的、知识论的、伦理的等。 在社会研究中，政治意识形态是一组用来解释社会应当如何运作的观念与原则，并且提供了某些社会 秩序的蓝图。政治意识形态大量关注如何划分权力，以及这些权力应该被运用在哪些目的上。 3、麦库姆斯研究了时滞问题：一则新闻从媒介议程转向公众议程，有一个 2-6 个月的时间差。温特 和伊尔研究了民权问题，验证了同样的问题，提出最合适效果跨度。媒介议程与公众议程之间相关最强的 时间跨度是 4-6 周。 4、朱克研究提出：非强制性议题媒体议程设置效果较为明显。强制性议题媒介议程设置效果不明显。 雅各德和多奇尔提出：抽象议题和具体议题 具体议题议程设置效果明显。 公众能够直接亲身体验的议题，就是强制性接触议题。公众不能直接体验的议题，就可称为非强制性 议题。在一个特定议题上，公众的直接经验越少，他们为获得该方面信息就越是被迫依赖于新闻媒介。 抽象议题和具体议题，一个议题难以理解或感受的程度，作为研究议题的标准。抽象议题难以理解或 感受。具体议题易理解或感受。 5、韦弗等人研究发现：报纸对较长时期议题的“重要性顺序”排列影响较大。电视的“热点化效果” 比较突出。 6、导向需求。受众对信息的接触量。个体接触新闻媒介越多，议程设置效果越明显。人际传播的频 度。人们审视议题的角度会影响议程设置的效果。权威人物对议程效果有重要影响。受众的属性：教育程 度、地理位置、职业等。 选择性机制。议程设置不是一个机械的或自动的过程，而是与受众个人的信息处理活动紧密相连的。 人们会对从媒介获得的信息作出评估，而这一评估对议程设置效果发生与否因人而异。 导向需求基于这样两个因素：信息对个人的相关性。有关信息的不确定程度。信息的相关性越大，事 物的不确定程度越高。那么，人们对导向的需求就越大。他们假定人们对导向的需求越高，则受媒介议程 设置效果的影响越大。 7、议程设置研究的新发展：议程设置是一个过程，它既能影响人们思考些什么问题，也能影响人 们怎么思考。——研究议程被如何表达，对受众产生怎样的影响。 8、底色作用或铺垫作用：指的是媒介专注某些问题而忽略其他问题，从而改变选民对候选人的评估 标准。通过底色作用，新闻报道可以为民众设定政治判断的标准，或者影响当下的政治决策。 从议程设置、底色作用、框架作用，大众传媒的议程设置的影响，不仅仅是一种简单影响效果的作用， 而是媒介权力对社会、对受众和对政治的一种强势影响。 1、媒介掌握话语权，决定着给受众看什么。 2、媒介有着建构意义的权力，决定着让公众怎么看。 3、媒介建构社会意义的主要影响。 四、议程设置的应用 1、理论层面：如何利用议程设置理论，使我们的社会运转更好。民主社会需要媒介从事有意义的 议程设置，确认当前的关键问题，包括议题的成因及解决的 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。（负责任的媒介） 通过议程设置，媒介可以使意见相左的团体就某些共同的议题达成某种一致，从而实现不同团体之间 的对话。（社会协调功能） 2、实践层面：对于实践中的新闻记者而言，议程设置的概念提高了责任问题的重要性。 对于有进取心的记者而言，议程设置研究的发现为他们提示了成功的机会。假如媒介通常都没有按重 要性的比例来报道重大事件，这就意味着现实生活中还有更重大的新闻有待挖掘。 对于从事公关工作的人来说，议程设置提醒他们，为了捕捉公众的注意，以恰当的方式来构造一次事 件是多么重要。（新闻发言人） 五、议程设置理论的意义 从考察传播在人们环境认知过程中的作用入手，重新揭示了大众传媒的有力影响。 揭示了大众传播背后的社会控制问题，传播背后存在着复杂的政治、经济和意识形态的力学关系。 第七章 传播者 第一节 认识传播者 一、传播者：传播行为的发起人，是借助于某种工具或手段、通过发出信息主动作用于他人的人、群 体或组织。大众传播的传播者指的是媒介组织及其从业人员。 二、传播者的任务： 收集信息；加工制作信息；发送信息；收集、处理反馈信息。 二、传播者的权利：一般性权利：指的是普通公民都享有的传播权利。如言论自由权、出版权、著作 权、通信(讯)自由权等。它通常由国家宪法和民法加以认定。 专业性权利：专门从事传播活动人员应享有的权利。采访权、传播权、监督批评权、版权、秘匿权、 安全保护权。 第二节 “把关人”理论 传播者在传播过程中负责搜集、整理、选择、处理、加工与传播信息。他们被称为“把关人”，他们 的行为被称为把关。 卢因：群体把关；巴斯“双重把关模式”：新闻采集和新闻加工；怀特把关人引入至新闻研究；盖尔 顿与鲁奇的“选择性把关模式”；麦克内利的“新闻流动模式”：多重把关；布里德：潜网。 任何处于特定社会环境中的传播媒介都担负着社会控制的职能。而这类控制往往是一种潜移默化、不 易察觉的过程，用一个形象化的词来概括就叫“潜网”。如刚踏入新闻界的年轻记者无所顾忌、敢作敢为， 但最终会变得同老记者一样循规蹈矩，将自己逐渐融入那张潜网。 二、影响把关的因素 1、国家和政府的影响：规定传媒组织的所有制形式、对传媒的活动进行法制和行政管理、限制或禁 止某些信息内容的传播。 2、经济因素，3、社会文化因素，4、信息自身的因素，5、组织自身的因素，6、受众因素，7、技术 因素，8、传播者个人的因素。 （三）、网络传播中把关人理论的变化与发展。网络表达的情绪化、非理性影响把关质量。传统媒体 的优势在于其专业性，在于其所受的种种的约束与控制。 四、把关过程的实质 把关过程及其结果，在总体上是传媒组织的立场和方针的体现。在一定立场、方针和价值标准指导下 所进行的一种有目的的取舍选择和加工活动； 与媒介的方针和利益一致或相符的内容更容易优先入选， 优先得到传播； 传媒的把关是一个多环节、有组织的过程，个人因素所起的作用是有限的。 第三节 媒介专业主义 媒介专业主义指的是媒介从业人员所持有的一种职业意识形态。它从新闻专业主义发展而来，成为媒 介从业者所普遍认可的一套媒介理念。 一、媒介专业主义的内涵 1、历史形成：新闻工作者和媒体从业者常被认为是一种“专业人士”。媒介从业者是“专家”而非“ 业 余爱好者”；具有通过长期专门教育而获得的专业知识。媒介从业者的专业地位是在媒介实践的历史进程 中形成的，这是一个“专业化”的过程。 2、基本原则包括三方面内容：新闻传媒的社会功能、新闻从业者的使命和社会责任、新闻从业者的 行为准则。 3、莱提拉的研究代表了西方媒介专业主义的基本规范：信息的真实性；信息的准确性；对公众权利 的捍卫；对舆论的负责；搜集和呈现信息的标准；尊重信息来源。 4、我国的媒介专业主义原则：全心全意为人民服务；坚持正确的舆论导向；遵守宪法、法律和纪律； 维护新闻的真实性；保持清正廉洁的作风；发扬团结协作精神。 二、反思媒介专业主义 1、拉扎斯菲尔德和默顿提出“社会顺从理论”，指出大众传媒在强调公共服务的同时，却总是肯定社 会现行体制。 2、美国学者约翰?麦克马纳指出，新闻工作者从来不是独立的专业人士，而是雇员。专业人士为客户 服务，按照自己对客户利益的理解来做事；但雇员是为市场服务，必须满足消费者的解释——对新闻业来 说就是广告客户。 3、英国学者菲利普?爱略特认为，专业主义的说法是在将某些媒体角色或工作的日常运作神秘化。市 场的逻辑，是不能直接抵达新闻理想的。从自由主义新闻理论转型到社会责任论的轨迹中，我们可以得到 引证。竞争，未必导致负责任；未必得到民众的自由；未必能够提高国家的文化素质。从新闻史的材料看， 美国黄色新闻泛滥时期，也是媒体竞争充分的时期，当无疑义。然而，煽情、低俗愈演愈烈，社会深受其 害。媒介专业主义若想发挥作用，必须和其他社会规范性因素结合在一起才能真正有效。 第七章 媒介规范理论 “那种认为媒介是独立的力量，能够随意影响和塑造社会的老看法，过于简单而且已经过时。所有的 制度都必然在某种程度上对它们的媒介加以管制和控制。基本的原则是，在任何社会对它的传播机构所施 加的控制都是从这个社会中产生出来并代表它的信仰和价值观的。”——梅尔文?德弗勒 第一节 《报刊的四种理论》 ——赛伯特、彼得森和施拉姆 按照“不同制度决定不同传播体制”的原则， 分析了人类大众传播在历史和现实中所经历的四种传 播体制：报刊的集权主义理论、报刊的自由主义理论、报刊的社会责任理论、报刊的苏维埃共产主义理论。 一、 集权主义 发展于 16、17 世纪的英国，其思想源泉是君主和政府绝对权力的哲学思想，其主要目的：支持、推 进现政府的政策，为国家服务。 媒介使用者是取得皇家特许的人；媒介控制的方法有政府特许、颁发执照，知识税，政府津贴，新闻 检查；当时的媒介禁忌是批评掌权的政治机构或官僚，这些媒介的所有权是私有或公有。 基本原则原理：(1)报刊必须对当权者负责，维护国王和专制国家的利益； (2)报刊必须绝对服从于权力或权威，不得批判占统治地位的道德和政治价值； (3)政府有权对出版物进行事先检查，这种检查是合法的； (4)对当权者或当局制度的批判属于犯罪行为，给予严厉的法律制裁。（体现了绝对支配与服从） 二、自由主义 发展于：1688 年后，为英美采用；也影响其他地方 思想源泉：弥尔顿、洛克、密尔等人的启蒙思想著作；理性主义和自然权利的基本哲学思想 媒介使用者：任何有经济力量可以使用媒介的人。媒介控制：依靠“观点的自由市场”，实现“真理 的自我修正过程”，依靠法庭。媒介禁忌：诽谤、亵渎、无礼，战时煽动叛乱。媒介所有权：主要为私有。 基本原则原理：任何人都拥有出版自由而不必经过政府当局的特别许可；除人身攻击以外，报刊有权 批评政府和官吏，这种批评是正当合法的；新闻出版不应该接受第三者的事先检查，出版内容不能受到任 何强制；在涉及观点、意见和信念的问题上，真理和谬误的传播必须同样得到保证。 弊端：①大众传播媒介不受政府控制，但是受到资本控制。媒介所有者形成了垄断，使得其他声音的 发出者根本无法进入这个领域，无法实现意见的自由竞争。 ②大众传播媒介为了获取利润，多注意肤浅和刺激性的新闻事件，娱乐内容也缺乏积极性和创造力。 ③强调了传播者的权利，没有涉及作为公众的受传者的权利。 三、社会责任论 发展于：20世纪的美国；思想源泉：报业自由委员会的报告，媒介从业者的实践，媒介自律守则；媒 介使用者：任何想表达意见的人；媒介控制：社群意见，消费者行为，媒介职业道德；媒介禁忌：对公认 的个人权利和重要的社会利益的严重侵犯；媒介所有权：私有；除非政府为了保证为公众服务而接管媒介。 1947 年，美国新闻自由委员会《自由而负责的新闻事业》 ①现代传播媒介要供给真实的、概括的、明智的关于当天事件的论述，它还要能说明事件的意义 ②现代传播媒介应当成为一个交换评论和批评的论坛 ③现代传播媒介要描绘出社会各个成员集团的典型画面 ④现代传播媒介要负责介绍和阐明社会的目标和美德 ⑤现代传播媒介要使人们便于获得当天的消息 基本原则原理：媒介机构必须对社会和公众承担和履行一定的责任和义务；媒介的新闻报道和信息传 播应该符合真实性、正确性、客观性、公正性等专业标准；媒介必须在现存法律和制度范围内进行自我约 束，不能煽动社会犯罪，不能传播宗教或种族歧视的内容；受众有权要求媒介从事高品位的传播活动，这 种干预是正当的。 事例：美国电影分级制度，美国电影协会的分级制度如下：G 级，全年龄版；PG 级，辅导级，建议父 母陪伴观看，有一些镜头会让儿童有不适感；PG-13 级，特别辅导级，13 岁以下必须在父母陪同下观看； R 级，限制级，17 岁以下必须在父母陪同下观看；NC-17 级，17 岁或者以下不可观看，该级别的影片被定 为成人影片，未成年人坚决被禁止观看。 四、苏维埃共产主义 发展于：产生于前苏联；思想源泉：马列主义－斯大林理论，混合了黑格尔的思想与 19 世纪俄国人 的思想；主要目的：为苏维埃社会主义制度的成功和发展做贡献，特别要服从政党的专政；媒介使用者： 忠诚和正统的党员；媒介控制：政府采取政治手段来监督并控制经济命脉；媒介禁忌：批评党的目标；媒 介所有权：公有。 与其他三者的主要区别：媒介为国有并被严格控制， 媒介只作为国家工具而存在。 对《报刊的四种理论的评价》 1、 传播学界公认它开创比较新闻学之先河，开启从哲学根源入手探讨新闻理论问题的方法，揭示了 新闻媒介与社会的关系，同时对新闻媒介和学术界产生深远影响。这之后出现了很多新的理论，但基本上 是以它为参照的。 2、该理论提出是冷战的产物，以自由主义与自由企业的意识形态为基础，存在偏见。 “自由主义”和“社会责任”蕴含褒义,而“ 集权主义”和“共产主义”在西方是贬义的，这反映 了作者的世界观。 3、 “不同制度决定不同传播体制”的原则也存在问题，在不同国家中，即使社会制度相同，传播体 制也大相径庭。 4、《报刊的四种理论》没有将利润的驱动力及其抗衡考虑在传播体制的系统之中。 5、无法涵盖当今众多新兴媒介。 五、资本主义制度下媒介规范理论的新发展——民主参与论 发展于：20世纪 70 年代的美国、欧洲和日本 思想源泉：民众要求自主利用媒介的意识不断提高 媒介使用者：任何民众个人和弱小社会群体 提出的背景：一般民主要求自主利用媒介的意识不断提高，而现实中又缺乏可以利用的资源。 (1)任何个人和弱小社会群体都拥有知晓权、传播权、对媒介的接近和使用权、接受媒介服务的权利； (2)媒介应主要为受众而存在，而不应该主要为媒介组织、职业宣传家或广告赞助人而存在； (3)社会各群体、组织、社区都应该拥有自己的媒介 (4)与大规模、单向的、垄断性的媒介相比，小规模的、双向性的、参与性的媒介更合乎社会理想。 二、 受众主动论/使用满足论 受众会选择性接触哪些传播内容：信息本身具有较高的新闻或娱乐价值；信息具有易得性；传播内容 的形式能引起受众注意；受众有自己的选择。 重点强调：受众在信息传播过程中的主动性和影响力。 主要观点：不是传播媒介在使用人，而是人在使用媒介；人使用媒介的目的是为了满足其需要。 受众总是主动地选择自己所偏爱的和所需要的媒介内容和讯息，而且不同的受众还可以通过同一个媒 介讯息来满足不同的需要，并达到不同的目的。 研究侧重点：它从受众的角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们的什么 需求，来考察大众传播给人们带来的心理和行为上的效用。 主要研究成果： 1.赫尔塔?赫卓格——广播（P181） （1）1944 年，对广播知识问答节目（Quiz）的研究认为受众的媒介接触动机及满足在于： 竞争心理需求、获得新知识的需求、自我评价的需求 （2）对广播肥皂剧的研究：逃避日常生活的烦恼、寻求代理参加的幻觉、日常生活的教科书 2.贝雷尔森——印刷媒介（P181） （1）1940 年，《读书为我们带来什么》：实用动机、夸耀动机、休憩动机、逃避动机。 （2）1949 年，《没有报纸意味着什么》：获得外界消息的信息来源、日常生活的工具、休憩的手段获 得、社会威信的手段、社交的手段、读报本身的目的化。 3.D?麦奎尔和布卢姆勒——电视 1964 年开始，对英国电视节目的研究 心绪转换、人际关系效用、自我确认、环境监测 4.布卢姆勒和卡茨 卡茨的“使用与满足”模式 对使用与满足理论的评价： （1）这一研究开创了从受众角度出发考察大众传播过程的先河。正如施拉姆说，使用与满足研究指 明了形成理论可能采取的某些方向。 （2）该理论揭示了受众信息选择的主动性和媒介形态使用的多样性，强调了受众需求对传播效果的 制约作用。对否定“魔弹论”和“受众绝对被动”的观点起到了重要作用。同时对 20 世纪 40-60 年代盛 行的“有限效果论”也是一种有益的矫正。 （3）研究者们深入探讨了受众使用大众媒介的各种心理动机，对于了解受众的根本需求非常有帮助。 但是，研究者们对受众所受到的更广泛社会影响缺乏充分的考察。 （4）此外，仅仅强调受众的能动作用而忽略媒介的生产过程不能完整解释整个传播过程。受众对大 众媒体的压力是有限的，他们的选择只能是在媒体提供的范围内进行选择。 第四节 意见领袖 意见领袖，是指在信息传递和人际互动过程中少数具有影响力、活动力，既非选举产生又无名号的人。 “意见领袖”作为一个词，最早出现于美国传播学者拉扎斯菲尔德等三人的《人民的选择》(1944)一书中。 一、意见领袖的形成因素：价值、信源、知识面、责任感、人际交往、社会地位 二、意见领袖的中介功能：加工与解释的功能、扩散与传播的功能、支配与引导的功能、协调或干扰 的功能。 三、要正确对待意见领袖：正确认识意见领袖的影响力，建立亲近的情感关系，信息公开、引导参与， 建立反映民意的机制，发挥舆论权威的作用。 （三）有限效果论 约瑟夫•克拉帕《大众传播的效果》（1960 ） 主要观点： A 、大众传播通常不是效果产生的必要和充分的原因，它只不过是众多的中介因素之一，而且只有在 各种中间环节的连锁关系中并且通过这种关系才能发挥作用。 B、大众传播最明显的倾向不是引起受众态度变化的改变，而是对他们既有态度的强化，即便是在这 种强化过程中，大众传播业并不是作为唯一的因素单独起作用。 C、大众传播对人们的态度改变产生效果需要两个条件：一是其他中介因素不再起作用，二是其他中 介因素本身也在促进人们态度的改变。 D、传播效果的产生，受到某些心理生理因素的制约。E、传播效果的产生，还受到媒介本身的条件以 及舆论环境等因素的影响。 三、 有限效果论的评价： 意义：该理论揭示出大众传播是一个极为复杂的社会过程，其间存在众多的中介环节制约因素 ，单 一的大众传播不能左右人们的态度。该理论对否定魔弹论有重要的影响。 缺陷：1、“有限效果论”着重探讨了大众传播对人们的态度和行为方面所产生的效果，而忽略了其在 人们的环境认知过程中的作用。 2、它们的研究范围局限较大，主要集中考察了具体传播活动的微观、短 期的效果，而忽略并不涉及更为广阔的社会和体制方面的宏观的、长期的和潜移默化的效果。3、有一些 学者指出，过分强调大众传播效果的有限性会给传播实践带来某些消极影响，如降低传播人员的社会责任 感，为低俗有害的传播内容的泛滥提供“口实”等。 四、 有限效果论在传播中的应用： 1、控制信息流保证信息顺畅、真实、完整地呈现在受众面前，使其对事件做出准确判断。 2、引导影响流：（1）加强权威意见。（2）对争议意见组织评论。（3）培养意见领袖。 一、劝服效果研究及其主要观点 霍夫兰和耶鲁学派的研究：态度劝服研究 1942—1945，霍夫兰研究军事纪录片对士兵的劝服效果； 1946-1961，耶鲁研究计划——劝服研究的拓展。 主要观点：传播效果的形成并不简单地取决于传播者的主观愿望，而是受到传播主体、信息内容、说 服方法、受众属性等各种“条件”的制约。 主要研究方法，控制实验法。 二、传播效果与制约因素 1、传播主体与传播效果 信源的可信性包括：传播者的声誉；专业的权威性 可信性效果：信源的可信性越高，其说服效果越大；可信性越低，说服效果越低。 休眠效果：信息来源本身的可信度，对信息的宣传效果起到了增强的作用；但是随着时间的推移，信 息来源的重要性下降，而信息本身的重要性上升。信息的接受者逐渐忘记了信息的来源，而只记得信息本 身。这就是”休眠效应”。 2、传播技巧与传播效果 ①一面提示与两面提示 一面提示：仅向说服对象提示自已一方的观点或于己有利的判断材料。 两面提示：即提示己方观点或于己有利的材料，也以某种方式提示对立的观点或不利于自己的材料。 测试结果显示： （1）从测量结果的单纯而言，两者都取得良好效果。 （2）两种效果依传播对象的属性不同而有明显差别。原来态度的不同和教育程度的不同 ②防疫论：两面提示包含对相反观点的说明，使人在以后遇到对立观点的宣传时具有较强的抵抗力。 恐惧诉求：运用敲警钟的方法唤起人们的危机意识和紧张心理，促成他们态度和行为向一定方向变化。 注意：由于该方法通过刺激人们的恐惧心来追求特定效果，会给对象带来一定的心理不适，如果分寸 把握不好，容易招致自发的防卫性反应，影响传播效果。 3、受众属性与传播效果：个人差异、群体归属和群体规范的影响、主动参与与被动参与 第十四章 全球化与文化帝国主义 国际货币基金组织提出全球化的定义：通过全球贸易、资金流动、技术创新、信息网络和文化交流， 使各国经济在世界范围高度融合，形成相互依赖关系。 关于全球化的两种认识 1、一种观点是把全球化视为人类历史一个晚近的发展时期和一种普适的进化过程，属于一种不可阻 挡、不可逆转、不以人的意志为转移的大趋势。政治层面上表现为民族国家及其功能的削弱而相互间的依 赖加强；经济层面上表现为跨国公司与跨国金融的大规模运行从而使资源在全球范围得到优化配置；文化 层面上表现为信息传播的空前活跃以及以消费为核心的生活方式的盛行。 2、另一种认识与态度是批判性的 。它把全球化看作”西方文明”/ “现代文明”的新一轮全球扩张， 亦即资本主义的新一轮全球扩张以及由此导致的世界性不平衡与不平等格局，其中体现的实际上不过是资 本永无止境的欲望，所以全球化在历史观上属于西方中心论，在价值观上属于西方中心主义。 二、文化帝国主义（Cultural Imperialism） 1、定义：（赫伯特•席勒）文化帝国主义就是在某个社会步入现代世界系统过程中，在外部压力的作 用下被迫接受该世界系统中的核心势力的价值，并使社会制度与这个世界系统相适应的过程。 2、产生背景 文化帝国主义形成于 20世纪的 60、70 年代 （1）二战后以美国为首的西方发达国家，在冷战的国际态势中为了与社会主义/共产主义争雄抗衡， 对广大发展中国家一方面力图从政治经济上进行控制，另一方面则尽力从文化上进行渗透，其间特别借助 于影响强大的影视媒介，以至于发展中国家面临巨大的文化压力和文化危机。 （2）二战后，以前的殖民地国家纷纷走上了独立建国之路，自主意识、自主诉求、自我认同一时间 空前高涨，“国家要独立，民族要解放，人民要革命”成为当时的时代主题。这两种潮流的碰撞与激荡便 使现实层面的文化帝国主义问题凸现出来，并日趋激化。 （3）世界信息与传播新秩序运动：《阿尔及尔宣言》《大众传媒宣言》《多种声音，一个世界》 3、作用方式 第一，以强大的经济、资本实力为后盾，主要通过市场而进行扩张的过程； 第二，通过含有文化价值的产品或商品的销售而实现的全球性文化支配； 第三，这种文化扩张主要是通过信息产品的传播实现的。 电影、广播电视节目、书籍、新闻报道等随处可见的文化产品或服务，它们所提供的并不仅仅是消息 和娱乐，同时也是传播社会价值和政治观点的工具，最终，它们会对全社会的精神机构产生深刻的影响。 ——席勒 4、表现：跨国传播媒介的高度集中和垄断、垄断体制所形成的信息单向流通所产生的文化后果。 第四节 知识沟假说 1、背景：1970 年，蒂奇诺等在《大众传播流动和知识差距的扩大》中提出“知识沟”的概念。可理 解为：对所传播信息的熟悉、知晓和理解方面的差异，故译为“知识沟”。 3、知识沟假说：随着大众传播媒介向社会传播信息的增多，社会经济状况好的人与差的人之间的知 识沟扩大，而不是缩小。教育程度是社会经济地位指标之一。在公共事物与科技信息方面知识沟特别明显, 在园艺体育等特殊兴趣领域则不明显。 （2）导致“知识沟”原因分析：、社会经济地位、传播技能差异、已有知识贮存量的差异、社交范围 差异、信息的选择性因素 大众传播媒介的特性:大众媒体倾向于高经济地位者的需求 1、知识沟也可能涉及态度和行为的。 信息贫困者的信息使用习惯：不知道有哪些信息管道、不接触媒体，不知道自己有信息需求、不积极 追求信息，面对讯息也没有反应、通常求助于非正式管道 2、这种差距不仅表现在贫富阶层之间，而且会广泛地表现在性别、年龄、职业、行业、群体、地区、 民族、国家以及文化之间。 3、信息沟理论（information gap) ： 1974 年，N.卡茨曼提出。 新传播技术采用带来信息量和接触量的增加。技术利益并不均等。、与人类能力比，电脑技术的信息 能力更强大，形成信息富人与穷人。新技术层出不穷，老沟未平，新沟又现。 1、社会作为一个整体有必要采取措施，确保全体社会成员都能均衡获取信息。 2、政府应在”硬件”方面对欠发达地区或低收入阶层给予扶持，推进硬件设施的普及程度。 3、在”媒介使用能力”方面，社会各阶层或者群体之间的差距也正在出现并呈扩大的趋势，应在” 软件”方面培养新媒介使用的技能，加强教育。 4、提醒信息活动的策划者，若要影响不同的受众就应选择不同的媒介。 第十三章 大众传播的宏观效果研究 适度效果论，出现时间：20 世纪 60年代—80 年代 主要观点：大众传播对于受众虽然没有魔弹论所认为那样直接的、立竿见影的效果，但是也不像有限 效果论说的那么不堪，它仍然是具有一定影响的，这种影响应该从受众角度和长期效果来衡量。 第一节 议程设置理论 大众传播具有一种为公众设置“议事日程”的功能，传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种“议 题”不同程度的显著性的方式，影响着人们对周围世界“大事”及其重要性的判断。 ——麦库 姆斯和肖 三、议程设置理论的特点: 着眼于认知层面的效果,媒介主要提示人们想什么。考察的不是短期效果， 而是中长期综合的和宏观的社会效果。暗示了一种媒介观，传媒是从事“环境再构成作业”的机构。 四、 议程设置的应用 1、理论层面：如何利用议程设置理论，使我们的社会运转更好。 民主社会需要媒介从事有意义的议程设置，确认当前的关键问题，包括议题的成因及解决的方案。（负 责任的媒介） 通过议程设置，媒介可以使意见相左的团体就某些共同的议题达成某种一致，从而实现不同团体之间 的对话。（社会协调功能） 2、实践层面：对于实践中的新闻记者而言，议程设置的概念提高了责任问题的重要性。 对于有进取心的记者而言，议程设置研究的发现为他们提示了成功的机会。 对于从事公关工作的人来说，议程设置提醒他们，为了捕捉公众的注意，以恰当的方式来构造一次事 件是多么重要。 （新闻发言人） 第二节 沉默的螺旋理论 强大效果论: 出现时间： 20 世纪 80 年代后 主要观点：强大效果论重新强调大众传播有巨大的效果，但是与枪弹论不同，强大效果论强调的效果 不是简单的、直接的，而是复杂的、间接的；不是短期的、立竿见影的，而是长期的、潜移默化的；不是 微观的、个体的，而是宏观的、社会的。 一、提出: 伊丽莎白·诺埃勒-诺依曼 1974 年在《传播学刊》上发表的一篇论文，19