店面督导岗位职责

店面督导岗位职责 篇一:市场部督导岗位职责(共6篇) 篇一:市场督导的岗位职责 市场督导的岗位职责 一、 工作内容 1(从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。 2(从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。 3(从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。 4(从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。 5(从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等,活动现场:组织分工～突发事件的解决,活动后:总结成功与失败。 二、督导的岗位说明 ,一,督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 。 2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对加盟店选址可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 ,二,督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责专卖店的人事管理～如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作～包括向公司报告。 5. 主持店长周、月、季、年营销例会～定期巡查店铺～填写巡铺报告。 6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8. 监督指导直营店、加盟店的销售。 9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 10. 完成上级交给的各项调查任务。 11. 根据市场状况～提供科学有效的促销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。 12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。 13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。 14. 协助加盟商选择店址并确定。 15. 指导、监督加盟店装修等事宜。 16. 协助加盟店的综合培训。 三、工作执行 督导的过程本身就是让事情落实的过程～督导的过程也是解决问题的过程～在督导的过程中不断做到规范化～也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。 四、 督导的作用 1(对业务代表拜访终端结果的检查～协助发现问题～解决问题。 2(负责对终端运作情况的检查～包括硬件终端与软件终端。 硬件终端:产品检查、宣传品检查。 软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。 五、 信息收集 收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息～了解同类产品的特点及竞争优势～了解最畅销商品及畅销原因～了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销 售数据～了争行业从士对终端的评价及口碑～了解行业内的相关统计资料～对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。 督导人员所应具备的人格魅力:敢于直面问题～永不妥协。 1(机敏如猎犬～对市场信息有敏锐的嗅觉。 2(明察如雄鹰～对存在的问题能明察秋豪。 3(迅猛如猎豹～一发现问题迅速采取措施。 4(渊博如师～经常性的对业务员、促销员的工作进行培训和指导。 篇二:市场督导岗位职责 市场督导又称调研督导～是对市(来自:WwW.CssYq.com 书业 网:店面督导岗位职责)场调研,调查,工作的监督和后期检查的措施。它是市场调查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理～调研督导～调研员三个构架～它们相互制约～互为监督。市场督导是市场调研不可欠缺的一部分。督导的概念:督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 督导的作用 作为一名督导者～你必须对分公司、客户及员工尽义务～这就是你置于一种承上启下的地位。 对于你的员工而言～你代表着管理方、权力、指令、纪 律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言～你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务,同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言～你的产品和员工代表着整个公司。 督导的义务 ? 对分公司的义务: a. 做好分内工作～这关系到他们的利益～也是他们雇佣你的原因。 b. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。 c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁～督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。 对客户的义务: a. 新店开业的全程协助。 b. 日常营运管理的协助,人、货、场等,。 c. 卖场日常培训工作的协助。 ? 对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同～能够坦言相对～具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言～以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务～也是自身工作的需要。 督导岗位 ,一,督导的岗位职责 1. 确保促销员按质、按时地实现工作计划。 2. 确保卖场的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在卖场各店面的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对所掌握的销售数据的安全负责。 6. 对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责。 ,二,督导的主要工作 1. 负责店面内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责店面的人事管理～如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责店内工福利和薪资程序的行政工作～包括向公司报告。 5. 定期巡查店铺～填写巡铺报告。 6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8. 监督指导店面的销售。 9. 监督公司各项政策在卖场的执行情况。 10. 完成上级交给的各项调查任务。 11. 根据市场状况～提供科学有效的促销方案。 优秀市场督导 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 手册1.经常自我反省～检视一下～在管辖范围内的人、时、地、物、有没有浪费资源～或无效运用的状1 根据市场部做的市场规划监督销售公司的实施情况和计划完成情况。 2 在运行过程中及时了解～及时与客户沟通～及时反馈信息～发现问题及时纠正并做出处理意见。 3 对所有市场及店面进行督查～发现问题现场纠正～现场指导并作出处理意见。 4 两部门要密切配合～常与营销公司所有人员进行沟通～进行市场分析。发现问题及时调整、解决～充分体现本集团的团队精神～让本集团健康迅速的发展～确保完成本集团年度目标。 况。 2.不要在下属面前抱怨工作～数落上司及公司的不对。 3.接受上司交待任务时～在没有尝试执行之前～绝不说“不可能”、“办不到”。 4.每天找出一件需要突破～创新的事物～并动脑筋想一想～有无改善创新的方法。 5.当工作未能顺利完成时～对上司要能一肩承担所有责任～不在上司面前数落部属的不是。 6.做任何事物以前～先花些时间思考一下目标与方向是否正确。 7.找出在个人管理范畴内～有哪些原理与原则是不可违背的。 组织管理的原则 8.除非特殊状况～交待事项只对下一级的直属部属～而不跨级指挥。 9.除非事先已协调有共识或遇紧急状况～否则不指挥其它平行单位的员工。 10.接受上级跨级指挥时～必定要及时回报直属上司～让其了解状况。 11.交办员工工作或任务分配时～能多花点时间沟通～了解他对工作的想法同时让他了解工作的重要性与意义～想办法唤起他内心执行的愿意。 12.交待部属工作时～尽量思考如何给予他更多的空间发挥。 13.下达指示时～着重要求目标的完成～对过程不需要太多的限制。 ,计划与执行, 14.做事以前～一定要先想一想～做好应有的计划～绝不贸然行事。 15.在计划阶段～要多参考别人的意见～借用别人的 经验 班主任工作经验交流宣传工作经验交流材料优秀班主任经验交流小学课改经验典型材料房地产总经理管理经验 与智慧～做好必要的协调工作～绝不可以闭门造车。 16.工作之前～一定要先明确的订定或确认目标～把握正确的方向。 17.做计划时～要从人、事、时、物、地各方面来收集相关事实、信息、详细分析研判～作为计划的参考。 18.不单凭直觉判断事情～凡事要以科学的精神实事求是。 19.要尽力让部属了解状况～与大家信息共享～不要存在“反正叫你去做就对了”的观念。 ,控制与问题掌握 , 20.在工作计划阶段～就要先想好可能的状况～事先拟订对应措施。 21.当提出问题时～一定要能明确指出它的“目标”、“现状”以及差距所带来的影响。 22.解决问题时～一定要客观的找出原因～不可凭主观的直觉来判断。 23.每天发现一项需要改善的事项～并思考应该如何做会更好。 24.在部属进行工作的时候～从旁予以观察～当有偏差时给予必要的指导纠正。 25.鼓励员工培养观察力～提出问题～并引导出具体的建设性意见。 ,部属培育与教导, 26.所属员工接受off.j.t,off job time,训练时～要能够全力支持～协助他排除时间与工作的障碍～使他专心接受训练。 27.要充分了解部门内各项职位应具备的知识～技巧与态度条件～并设置《岗位说明书》。 28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。 29.一般性的工作～当部属做得没有我好时～先不要急着 自己去做～仍能让他有一定的学习机会。 30.当员工提出问题时～不要急着回答他～可先听听他的看法～让他先思考。 31.掌握时机～随时随地对部属进行工作教导～例如:开会时～部属报告时～部属犯错时～交付工作时??等等。 ,沟通与协调, 32.要主动的找部属聊天谈心～不要只是被动的等部属来找我说话。 33.当听到其它人有和我不同意见的时候～能够先心平气和的听他把话说完～要克制自己自我防卫式的冲动。 34.当遇见别人始终未能明白自己的意思时～能先反省是否自己的沟通方式有问题～而不先责备对方。 35.开会或上课等正式场合上～最好将手机关机～塑造一个良好的沟通环境。 36.和他人沟通时～能够专注的看着对方～听对方的话也要用心理解～而不左顾右盼～心有旁骛。 37.和别人协调沟通时～避免对他人有先入为主的负面想法。 38.与其它部门或同事协调时～能保持客观理解的态度～遣词用句多用正面的话。掌握人性的管理 39.不要只是期望公司透过制度来激励员工士气～随时想想有哪些我可以自己来做的部分。 40.对每一位员工都要能够多加了解～确实掌握他的背景、个性、习惯、需求、态度、优缺点。 41.养成每天说几句好话的习惯～如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。 42.不只是赞赏员工～遇到员工有错的时候～能给予必要的责备。 43.员工本人生病时～能拔通电话给予关心～如果员工家中有婚丧喜庆～尽可能去参加。 44.要求员工的事～自己也要能做到～凡事从自己做起。 ,领导力的发挥, 45.要强化自己的人文素养～培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。 46.不要只是靠权势,力,要求部属～而要展现自己的管理及专业上的才能～让员工能够心服口服。 47.在组织内所做的一切～不能只是为了自己私人的利益～而应以团队为出发点。 48.对不同的员工～要运用不同的领导方式来带领～而不是一味追求齐头式的平等。 49.不论通过何种方式,如:看书、上网、娱乐活动等,～每年都要让自己感受到吸收了新的信息～有明显的成长。 50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。 篇三:市场督导岗位职责 市场督导岗位职责 市场督导又称调研督导～是对市场调研,调查,工作的监督和后期检查的措施。它是市场调查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理～调研督导～调研员三个构架～它们相互制约～互为监督。市场督导是市场调研不可欠缺的一部分。督导的概念:督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 督导的作用 作为一名督导者～你必须对分公司、客户及员工尽义务～这就是你置于一种承上启下的地位。 对于你的员工而言～你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司或你的上级而言～你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务,同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对顾客而言～你的产品和员工代表着整个公司。 督导的义务 ? 对分公司的义务: a. 做好分内工作～这关系到他们的利益～也是他们雇佣你的原因。 b. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。 c. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁～督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。 对客户的义务: a. 新店开业的全程协助。 b. 日常营运管理的协助,人、货、场等,。 c. 卖场日常培训工作的协助。 ? 对员工的义务: 为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同～能够坦言相对～具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言～以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务～也是自身工作的需要。 督导岗位 ,一,督导的岗位职责 1. 确保促销员按质、按时地实现工作计划。 2. 确保卖场的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在卖场各店面的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对所掌握的销售数据的安全负责。 6. 对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责。 ,二,督导的主要工作 1. 负责店面内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责店面的人事管理～如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责店面内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责店内工福利和薪资程序的行政工作～包括向公司报告。 5. 定期巡查店铺～填写巡铺报告。 6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8. 监督指导店面的销售。 篇二:药店督导岗位职责 药店督导岗位职责 1、药店督导岗位职责 1、负责所管辖区域门店销量目标的完成～针对销量达成差距较大的门店及时给予指导～督促其达成目标, 2、负责所管辖区域门店各项管理工作的监督、指导、纠偏～保证总部的方针和目标能够及时准确的在门店执行。 2、药店督导专员岗位职责 1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程～关传达给相关部门执行。 2、落实监督检查相关管理流程的规范化工作, 3、每周汇总、监督检查记录～并提出有效监督措施, 4、跟进整改结果～并反馈上级领导, 5、参与业务部门例会～并分享监督检查结果。 3、药店营销中心督导专员岗位职责 1制定本岗位年度、月度工作计划～根据工作计划～监督、指导和领导门店完成各项经营指标。 2通过督导～向门店传达公司的各项规章制度～并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。 3根据门店反馈的各类信息、建议～进行整理、分析、总结～提出处理意见～报送部门经理审批后监督执行。 4制定本部门的营运流程～各门店的商品结构调整方案～并提出各门店价格调整、促销选择、店面布局调整的建议～报送部门经理。 5督导各门店促销、宣传等活动的开展。 6督导门店严格执行GSP相关规定。 7新开办直营店的业务协助与指导～帮助新店熟悉各种规定及 工作流程 财务工作流程表财务工作流程怎么写财务工作流程图财务工作流程及制度公司财务工作流程 ～尽快步入正轨。 8保障门店与总部的信息畅通～以及本部门与其他部门的协调工作。 4、药店门店督导岗位职责 1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析。 2、负责门店销售的预测～目标的制定～分解和达成。 3、组建销售队伍～培训销售人员。 4、评估销售业绩～建设销售团队～任职巡店～定销售目标、活动策划。 篇三:零售督导岗位职责 零售督导工作说明书 零售AD提成方案,待定,