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销售人员招聘面试技巧.doc 销售人员招聘面试技巧 参加招聘面试技巧 人力资源招聘面试技巧 语文教师招聘面试技巧 面试技巧 自我介绍 自我介绍100字ppt自我介绍模板入职应聘自我介绍模板职场自我介绍医院面试自我介绍 篇一:销售人员招聘面试问题 销售人员招聘面试问题 市场是销售人员生存和发展的土壤,所以让你回答有关市场的问题 也并不过分。只是你在回答的时候,要表现出一种诚恳的态度,如 果你不知道千万不要编造,因为这样,会让你使去这个机会,因为 坐在你对面的都是这方面的专家。这些问题一般都是针对一些已经 有工作经验的销售员,但是如果你没有经验的话,看看这些 常用的问题,一定会有益处的。 1. 请你和我谈一下经济? 其实是一个比较空泛的问题,但是最好提前准备一下,不要表现的 对这方面一无所知。显得你根本没有诚意。 2. 如果你有一百万你会做什么? 一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头 脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。 但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为 你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。 3. 请和我谈一下你个人对股票的看法? 如果你不清楚,千万要诚恳,谈谈你个人的一些看法就好了,在专 家面前班门弄斧可不是明智的选择。如果你提前有查阅相关资料, 有这方面的准备,那么恭喜你,一个英明的决定。 4. 请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票? 这个问题,无法给你建议,请提前准备。 5. 告诉我三种你想要买的股票? 只能靠你平时留心了,如果你不了解股票行业并且不感兴趣的话。 但是不要瞎说,这样的会造成适得其反的效果。 6. 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的 产品的? 问题解析:不管销售也好还是其他的什么职业。当你去 面试时最常见的就是这样的一个问题,让你说说自己曾经的工作经 历,面试官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力,回 答这样的问题可以将过去的经历稍微夸大,让面试官对你刮目相 看。 7. 人们购买产品的主要原因都有什么? 大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品 的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需 求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、 产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。 8. 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少? 问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面 试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备 而来。 ? 9. 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到 签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内 容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜 欢的也有你不喜欢的。 ? 10. 你最典型的一个工作日是怎样安排的? 在《人在职场》中我们给出了一个销售一天的工作安排,可以做为 参考,回答这个问题前你应当已经有所准备,好的销售人员一天的 工作应该是有序的。 11. 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为 什么认为这些素质是十分重要的? 销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不 同的结果不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能 力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本 素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至 关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。 12. 在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客 户的? 对客户的维护每个人有每个人的不同方式,不过把客户当 做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较 好的关系,在回答这个问题时,你可以告诉面试官一些你曾经与客 户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。 13. 如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为 什么? 在回答这个问题时,应当考虑面试官的意图,事实上出这 样考题的面试官八成是想知道你是不是对激励销售人员有自己独特 的办法,给新员工上课,最重要的是如何激励他让他能全心投入销 售工作。 14. 说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具 体的什么技巧,只要告诉面试官你成功的将产品卖给了客户就可能 让面试官满意。 15. 假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什 么办法以确保达到销售任目标的? 这个问题比较尖刻,是看你是否有应变能力,其实任务大时间短是 销售人员经常遇见的问题,你可以告诉面试官,你会将任务量化, 把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计 划的工作是成功的最大保障。 16. 你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩 的? 销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个销 售人员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说 一些你的好方法,这样会让面试官更欣赏你 。 17. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个 时间周期怎样才能缩短? 根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答 第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求, 尽快在价格上达成一致。 18. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客 户感觉到你的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才 会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非 常重要。 19. 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这 些人成为你的固定客户? 这个问题是考察你对环境的适应能力,你可以向面试面试官讲述你 刚入行时的一些工作经历,从你过去的成功做法中向面试官介绍你 的工作方式。 20. 在打推销电话时,提前要做哪些准备? 了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目 标。 请向我推销一下这支铅笔。 大胆的推销,把面试官当成你的客户。 21. 和业已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢 那种?为什么? 回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要 老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。篇二:销售人员招聘与 面试技巧 销售招聘与面试技巧 课程大纲: 一般招聘 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么, 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合 适的人,你才能通过以后的培训、绩效等 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 ,让他为公司作贡 献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部 门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的, 一、 招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然 后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人 部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘 流程就走完了。 1、 确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主动离职 和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时, 要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工 作,还是其他原因,如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓 解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工, 主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新 招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。 二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1) 你是否真 正存在空缺职位, 2) 你充分了解现有员工的技能和才干了吗,正确发挥他们的作用 了吗,他们的工作 饱和度如何, 3) 你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗, 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、 职位分析 什么是职位分析呢,所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该 职位的任务、 职责 岗位职责下载项目部各岗位职责下载项目部各岗位职责下载建筑公司岗位职责下载社工督导职责.docx 、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和 任职要求。 你认为携程优秀的销售是怎样的, 通过分析,携程优秀的销售的一 般特点为: 1) 个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年龄在23 岁左右,非本地户 口,学历不高 2) 有一定的语言组织和表达能力,人及沟通能力较好 3) 有组织 纪律性,踏实勤奋,吃苦耐劳 4) 精神面貌好,积极乐观,抗压性强 5) 成功欲望 强,渴望拿高薪 6) 认同公司企业文化,认同携程销售模式 3、 招聘渠道 1)广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法,其形式有在报纸、杂 志、电视或网上作招聘广告。广告的 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 一般包括招聘职位、招聘 条件、招聘方式及其他说明,广告必须符合有关法律并要求引人注 目。广告招聘的优点是:信息面大影响广、可吸引较多的应聘者; 缺点是广告费昂贵,由于应聘者较多,招聘费用也随之增加。 2)人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招 聘方式的优点是:由于是熟人推荐,所以招聘应聘双方在事先已有 进一步的了解,可节约不少招聘程序和费用;缺点是由于是熟人推 荐,有时会有碍于情面,而影响招聘水平。如果此类录用人员一 多,易在企业内形成裙带关系,给管理带来困难。 3)内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺,或企业业务发展需要 增加人员时,采 用内部晋升选拔,有利于调动企业内部人员的 积极性,给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘,企 业对之了解,可减少招聘风险,费用也低。据有关资料表明,76, 的美国公司采用内部选拔为主的政策。 4)从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业,为企业招聘工作 提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员:一类是经验型, 另一类是潜力型,应届生属于后者。一批青年 人进入企业,给企业注入了活力,带来了生气,由于他们缺少实际 工作经验,故企业必须投资进行培训。 5)职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司,为企业 选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企 业招聘一般人员提供了方便。 比较适合携程销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐,也可 以尝试一些职业介绍所。 二、 招聘与面试技巧 1、 面试方法 1) 结构式面试 此类面试要先制定好所提的全部问题,然后一一提问。这样有准备 的系统式的提问有利于提高面试的效率,了解的情况较为全面,可 靠性和准确性较非结构化面试强,面试考官易于控制局面,谈话方 式程式化,不太灵活。 2) 非结构式面试 面试者在面试中可随时发问,无固定的提问程式。面试者会提出探 索性的无限制的问题,鼓励求职者多谈,面试没有应遵循的特别形 式,谈话可向各方向展开,以根据求职者的最后陈述进行追踪提 问。这种面试可以了解到特定的情况,但缺乏全面性,效率较低, 构化面试耗时时间长。面试人的技能要求高。 3) 混合式面试 将结构式面式与非结构式面试结合起来,称为混合式面试这种方法 可以取二者之长,避二者之短(所以是常用的一种面试方法。 从一次性面试的人数来分,招聘方法又可分为单独面试和集体面 试。单独面试的有点是面对面地沟通,容易深入的了解。缺点是比 骄耗费时间,可比性较差,容易先入为主。集体面试的有点是节约 时间,一组人又很好的比较。 为了提高招聘效率,可以选择集体面试。 2、携程销售面试考评维度 形象气质 积极性和求职意向 工作经验和销售技能 成功欲望 对公司的认可度 个人品质和心态 2、 面试注意事项 我们可以从面试前、面试中、面试后三个环节来把我面试的注意事 项。 面试前注意的问题篇三:销售人员面试技巧.doc 销售招聘与面试技巧 课程大纲: 一般招聘流程 招聘面试技巧 优化招聘流程 招聘面试的重要性是什么, 招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节,只有招聘到合 适的人,你才能通过以后的培训、绩效等措施,让他为公司作贡 献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握,各部 门主管都需要具备这样的能力。 招聘的一般流程是怎样的, 一、 招聘的一般流程 一般来说,首先是确定空缺职位,对所空缺职位进行职位分析,然 后寻找招聘渠道,收集挑选简历,接下来就是人事部门选拔,用人 部门面试,确认是否录用,通知录用到新员工走进公司,这样招聘 流程就走完了。 1、 确定空缺职位 产生空缺职位有两种情况,一是现有人员流失,包括员工主动离职 和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时, 要分析他离职的原因,是因为当时压力大还是因为不想继续这份工 作,还是其他原因,如果压力大,主管要与其进行沟通,引导其缓 解压力,看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工, 主管要进行挽留。对于真正想离职的销售,就趁早办理离职,重新 招人。因为销售如果自己主观意愿不强,就很难有好的业绩出来。 二是新开了一个渠道或者渠道扩张,也会产生职位空缺。 在你决定招聘新人之前,你需要考虑以下几个问题: 1) 你是否真 正存在空缺职位, 2) 你充分了解现有员工的技能和才干了吗,正确发挥他们的作用 了吗,他们的工作 饱和度如何, 3) 你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗, 比如合理的排班、渠道借调员工。 2、 职位分析 什么是职位分析呢,所谓职位分析就是通过对职位的研究,确定该 职位的任务、职责、与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和 任职要求。 你认为公司优秀的销售是怎样的, 通过分析,公司优秀的销售的一 般特点为: 1) 个人情况:家庭条件相对较差,家庭情况相对较差,年龄在23 岁左右,非本地户 口,学历不高 2) 有一定的语言组织和表达能力,人及沟通能力较好 3) 有组织 纪律性,踏实勤奋,吃苦耐劳 4) 精神面貌好,积极乐观,抗压性强 5) 成功欲望 强,渴望拿高薪 6) 认同公司企业文化,认同公司销售模式 3、 招聘渠道 1)广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法,其形式有在报纸、杂 志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘 条件、招聘方式及其他说明,广告必须符合有关法律并要求引人注 目。广告招聘的优点是:信息面大影响广、可吸引较多的应聘者; 缺点是广告费昂贵,由于应聘者较多,招聘费用也随之增加。 2)人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招 聘方式的优点是:由于是熟人推荐,所以招聘应聘双方在事先已有 进一步的了解,可节约不少招聘程序和费用;缺点是由于是熟人推 荐,有时会有碍于情面,而影响招聘水平。如果此类录用人员一 多,易在企业内形成裙带关系,给管理带来困难。 3)内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺,或企业业务发展需要 增加人员时,采 用内部晋升选拔,有利于调动企业内部人员的 积极性,给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘,企 业对之了解,可减少招聘风险,费用也低。据有关资料表明,76, 的美国公司采用内部选拔为主的政策。 4)从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业,为企业招聘工作 提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员:一类是经验型, 另一类是潜力型,应届生属于后者。一批青年人进入企业,给企业 注入了活力,带来了生气,由于他们缺少实际工作经验,故企业必 须投 资进行培训。 5)职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司,为企业 选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企 业招聘一般人员提供了方便。 比较适合公司销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐,也可 以尝试一些职业介绍所。 二、 招聘与面试技巧 1、 面试方法 1) 结构式面试 此类面试要先制定好所提的全部问题,然后一一提问。这样有准备 的系统式的提问有利于提高面试的效率,了解的情况较为全面,可 靠性和准确性较非结构化面试强,面试考官易于控制局面,谈话方 式程式化,不太灵活。 2) 非结构式面试 面试者在面试中可随时发问,无固定的提问程式。面试者会提出探 索性的无限制的问题,鼓励求职者多谈,面试没有应遵循的特别形 式,谈话可向各方向展开,以根据求职者的最后陈述进行追踪提 问。这种面试可以了解到特定的情况,但缺乏全面性,效率较低, 构化面试耗时时间长。面试人的技能要求高。 3) 混合式面试 将结构式面式与非结构式面试结合起来,称为混合式面试这种方法 可以取二者之长,避二者之短(所以是常用的一种面试方法。 从一次性面试的人数来分,招聘方法又可分为单独面试和集体面 试。单独面试的有点是面对面地沟通,容易深入的了解。缺点是比 骄耗费时间,可比性较差,容易先入为主。集体面试的有点是节约 时间,一组人又很好的比较。 为了提高招聘效率,可以选择集体面试。 2、公司销售面试考评维度 形象气质 积极性和求职意向 工作经验 和销售技能 成功欲望 对公司的认可度 个人品质和心态 2、 面试注意事项 我们可以从面试前、面试中、面试后三个环节来把我面试的注意事 项。 面试前注意的问题篇四:销售人员面试技巧 [面试技巧]销售人员完美面试十大实用攻略 作为市场经济时代的动力核心,营销已经深入商业和生活的方方面 面,销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后,各类企业 大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负,一定希望 了解并掌握如何顺利拿到Offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出 了销售人员完美面试十大实用攻略: 攻略一、收集相关信息,做好前期准备 放下面试通知电话后第一件事,就是记录好面试的企业名称、职位 及约好的时间地点,尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需 要了解的信息包括:该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、 公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如 果是熟人推荐的公司,不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌 握了这些知识,面试中与HR的交流将会更加“投缘”。 另外,一些销售人员的面试必答题可以提前预演,比如: 1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作,你会怎么做,(从 业心态,自信心) 2、您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您入司两个月仍没 有出单您会怎么想,(抗压能力) 3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。 (工作能力与经验) 4、如果你第一次打电话给你的潜在客户,简单介绍之后,对方回绝 你说现在正忙,你会怎么做,(应变能力) 5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的 产品,你该怎样说服这个客户购买你的产品,(销售策略) 6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款,因财 务要结算,现要求你在一个星期内要追回欠款,你会如何向客户催 款,(要在不影响客户关系的前提下) 7、公司给你分配一个新市场开发任务,谈谈你的计划。 攻略二、自我介绍突出个性,锁定目标职位 “请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题,销售人 员不妨坦诚自信地展示自我,在认真梳理过往的工作经历的基础 上,围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧,重点要突出与自 己现在要应聘的职位相匹配的优势。 建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴 趣、工作经验及家庭背景外,应重点突出以往做销售工作的经历, 尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈,因为 理智的HRD绝不会轻信这样的主观表白。切忌以背诵朗读的口吻介 绍 自己。 示范:自我介绍可以是这样的 “您好,我有4年多的销售工作经历,在前一家服务的公司连续两年 获得全公司销售总成绩第一名。去年独立成功开发了一条新的销售 渠道,个人年业绩占到了部门销售业绩总量的50%。我在该行业有 着丰富的客户资源,相信我的加盟一定会给贵公司的销售业绩带来 惊喜。” 攻略三、着装职业化,留下良好的第一印象 首次给面试官的第一印象非常重要,尤其是销售人员,衣着打扮、 一言一行,在见客户时都是代表着公司的形象,切不可穿着随便, 邋遢示人。 通常销售人员的着装基本标准,一定要整洁大方利落,不追求过分 个性化。特别需要注意的是,男性衬衫领子和袖口不要有污迹。领 带注意跟西装、衬衫颜色搭配,黑袜子不可配白皮鞋。而女性着装 要淡雅清淡,不过分艳丽,避免穿无袖、露背、迷你裙,避免浓妆 艳抹,不戴夸张首饰,忌浓度香水。 攻略四、笑对压力面试,展示自信乐观 众所周知,销售行业是一个极富挑战的行业类别。因此作为一个销 售人才,其自身一定需要有良好的抗压性,自信是销售人员的成功 基石。因此,压力面试是销售人员招聘中最常用到的面试方式。面 试官常常会对前来面试的销售人员制造压力面试,有意营造紧张氛 围,甚至针对某一事项做一连串的发问,打破沙锅问到底,直至面 试者无法回答,还有的会当众宣布面试者已被淘汰了,来观察他的 抗压和应变能力。面对这种情况,心态平和、耐心细致、沉稳老 练、信心十足、临危不乱是需要表现出的性格特征。 攻略五、肢体语言保持和谐自然 销售需要面对众多的客户,良好的第一印象对于业务成交起着至关 重要的作用,面试官们会重点考察这一项。在面试者给人的印象 中,用词内容仅占7%,肢体语言占55,,剩下38%来自语音语 调。和谐自然肢体语言无形中会在你的面试成败中起着关键的作 用。 建议面试时你可以这样: 1、目光正视面试官,但不可长时间直视对方眼睛,这样会让对方觉 得不自在; 2、不要四处乱看,眼神不要离开对方面部,尽量把目光放在对方的 眼睛下方或鼻梁中部,赞同对方的观点时,可以适时点头表示认 可; 3、身体坐直,抬头挺胸,表现出销售人员的积极、向上之感。坐下 时应在椅面的三分之一处,并略向前倾,以示你对彼此交流和对应 聘的销售岗位是感兴趣的; 4、双手自然平放在膝盖上,尽量避免弄头发,抠鼻子等小动作,切 忌双臂环抱于胸前,脚腿不停地抖动。 攻略六、说好四句话拿到给力薪资 很多人担心这样的一个问题,当被问到期望薪资时,总会与负责招 聘的HR或是今后的直接主管形成对垒的态势,似乎双方都在小心 的避免先表态,好像这样就可以赢得某种主动的先机和为自己争取 讨价还价的余地。其实,你完全不必担心,回答这个问题很简单, 就是这四句话: 1、“我的期望薪资是*K。”——此时千万不要委屈自己,你心里想要 多少不妨大方地直说,这是一个表达真实意愿的好机会。万一对方 觉得你是一个将才,一拍桌子就答应你了,所以记得你的第一句话 要对得起你自己。 2、“我相信贵公司有成熟的薪酬体系。”——这句话其实是在拍对方 的马屁,称赞你应聘的公司是一个十分正规的组织,因为只有在发 展健康而正规的组织里才会建立起相应的薪酬体制;二来你也是在 称赞对方个人的工作,因为在面试时与你开始讨论期望薪资的人几 乎都是相应的HR,而薪酬体制是谁建立的呢,当然是HR,所以你 在夸奖对方个人和部门的工作,让对方体会到从你这里发出的夸赞 的声音。 3、“不过我十分愿意接受贵公司相应岗位的薪资幅度。”——表示诚 意,不要让你的真实的期望薪资吓倒对方,进一步表示想加盟的意 愿和诚心,让对方感受到你心底里的诚意。 4、“最后我相信,通过我的努力和表现,我会在很短的时期内,也 许就在试用期结束后,得到甚至超越我的期望薪资。”——表现你对 于自己的信心,以及来自于你内心对于自己能力的肯定,让对方感 觉到你是一个很强势的人,你就是那个他们想要的人才。 这四句话连起来一说,不仅体现出了每一句话后面的意思,还有一 点更为可贵,那就是你的应变和口头表达能力,是一个高素质的销 售精英所必需具备的成功品质。 攻略七、清晰地表明职业规划 近年来,关于职业规划的问题越来越受企业HR的重视。他们在面 试中,注意体现清晰的思路,并将其在分析问题、制定目标、形成 解决问题的策略等过种中体现出来。比如,面试官问:“你认为什么 样的公司比较适合自己的发展,未来3-5年的职业规划是什么,”这 个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。 建议可以这样回答: “我上大学期间就开始勤工俭学,四年的学费都是自己做销售赚来 的,所以,走出校门开始我就立志成为一名销售精英。我希望从现 在起五年内,能够进入快销行业的龙头公司,从低层做起,慢慢地 积累我的工作经验和客户资源,同时我也相信经过大学期间的工作 锻炼, 我完全具备良好的市场开拓能力,把最适合的产品介绍给最需要的 人,这是我做销售工作的最大成就感。同时,我也希望自己能够在 一家企业,一家愿意做相互投入的企业,待上一段时间。” 攻略八、适当提出问题 通常面试到尾声,考官总会说:“请问你还有什么想要了解的吗”, 如果你直接回答没有,无疑会令对方产生你对公司并不是太感兴趣 之感。因此,一次完美的面试,应该在你提出问题后结束。 通常你可以这样提问: 1、您认为我适合这个销售工作吗, 2、我还需要再次来面谈吗, 3、我什么时候能够得到您的回复, 4、您已经了解了我的技能和经验,您认为我能胜任这份销售工作 吗, 5、请问我的直接上司是谁,他是一位怎样的领导, 6、如果您聘用我,将来和我一起共事的有几位同事, 攻略九、细节决定成败 面试结束后,有一些细节往往影响着销售人员的面试结果。在此仅 简单描述,比如记得保管好对方的名片,喝过的水杯主动带走,座 椅摆放回原位,主动握手道别,离开时不忘向前台接待致谢。 攻略十、面试后适时保持联络 现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后必要的电话询 问或者发一封感谢邮件都是礼貌的后续动作。大多数的求职面试者 容易忽视这点,你发出的感谢信会令HR对你加深印象,容易从众 多的面试者中脱颖而出。 写感谢邮件或打电话询问的理由: 1、你正在证明你有很好的人际关系技巧; 2、有助于面试官记住你; 3、给面试官向上汇报的内容; 4、进一步强调你对这份销售工作的兴趣; 5、纠正面试中的一些错误印象; 6、增加他们雇佣你的机率; 7、有助于对方帮你留意或询问其他合适的机会。 面试是整个求职过程中最重要的阶段,其成败常常直接决定能否获 得一个好机会。在竞争异常激烈的就业市场上,能够获得面试机会 本身就不易,因为面试时表现不佳而丧失了工作机会,未免太过可 惜。当然,获得一份好职业,简历和面试仍然只是“技术层面”的问 题,简历再漂亮,面试技巧再完美,没有足够含金量的职业资本和 清晰的职业规划,一切都是空谈,都是在浪费时间,浪费成本~如 果你已经连续失业超过2个月,仍在面对着一次又一次失败的面 试,那么,你该检讨的或许不光是简历和面试技巧,而是你的职业 定位和职业规划,这才是起决定作用的根本所在~(完) 专家介绍: 洪向阳,实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团 首席职业规 划师,中国职业规划师(CCDM)认证培训导师,专注于职业规划、职 业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域,帮助求职者 及职场人找准定位,高效求职,取得职场高速发展,获得更大的竞 争优势。篇五:销售人员招聘面试题 销售人员招聘面试题 一、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波 幅等) 1、 请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、 您先说说您最近服务的这家公司 (由简历而定) 的基本情况吧 (规模、产 品、市场) 3、 您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容,主要的顾客有哪 些, 4、 请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、 请您简要介绍一下自己的成长历程。 二、灵活应变能力(也涉及工作态度) 1、 您为何要离开目前服务的这家公司, (答案可能是待遇或成长 空间或人际 氛围或其它,待回答完毕后继续发问)` -----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过, (如果没 有,问其原因;如果有,问其过程和结果) 2、 除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域 (或有没有其 它潜在的兴趣 或是否想过去尝试、从事的其它职业) , ----- (若有,继续发问) 您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、 弊关系, ----- (若无,继续发问) 您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫 乏,说说未来的改善计划, 3、 您在选择工作中更看重的是什么,(可能是成长空间、培训机 会、发挥平台、 薪酬等答案) (若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理 预期,(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面 可以适当低于您的心理预期,对吗,(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解, (若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样 理解, 4、 您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有 哪些方面做 得不足, (若答有,问)------您打算在以后的工作中采取哪些改善措施,(待回 答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充 改善措施, (若答无,问)------您好像不太连续去追求卓越,您认为您能胜任我们 提供给您的这份工作吗, 5、 您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪 一个对企业更 为重要, ------(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯 乐不常有的状态吗”, ------(若答加西亚,问其理由) -------(若答两者兼有,问其理由) 三、兴趣爱好(知识广博度) 1、您工作之余有哪些兴趣爱好,兴趣中有没有比较拿手的, 2、您在大学所设的专业课中最感兴趣的是哪一门,(待回答完毕, 问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。 3、您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如说政治经济学) 之间关系的或者说两者有何异同, 4、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。 6、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。 7、如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗, 四、情绪控制力(压力承受力) 1、 我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生 活或求学经历 中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的, 1、 (如果回答无此经历,问)-------您的生活是不是太过于顺畅,成 长中往往 伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面, 2、 请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的 承受力, 3、 假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大 压力的人,您 觉得这种领导方式对您有何利弊,. 4、 您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如 何去完成它, (如果有类似的经历说说完成的经历。 5、 您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情 状态。 6、 您有没有过在感情上的失败或不顺利经历,它对您那时和现在 的生活有什么 样的影响, 7、 假如您喜欢上了一个人,但您对他(她)表白后受到拒绝并说你 们是不可能 的,拒绝的原因是她已有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采 取什么行动, 8、 假如在公众场合中,有一个人有意当众揭您的短处或您的隐 私,您怎样去处 理, 9、 谈谈您以往职业生涯中最有压力的一、两件事,并说说是如何 克服的。 10、谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一、两件事,并说说它 给您的启示。 五、上进心与自信心 1、 谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。 2、 说说您对成功的看法。 3、 您认为自己有什么资格来胜任这份工作, 4、 说说您未来3-5年的职业定位计划。 5、 您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。 6、 谈谈您最近的充电经历,并说说它对您的益处。 7、 您怎样看待游戏中的输赢。 8、 谈谈您认真追求过的一件事或一个人,并说说过程和结果。 9、 有人说:满足感?欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足 程度,举例 来说,一个儿女满堂、子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样 的成功感,您怎样理解。 六、责任感与归属意识 1、 请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文 化的特点。 2、 您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪 下来,您认为 这是谁的责任,为什么, 3、 描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。 4、 当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动, 5、 往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后易形成“责任者 缺位”现象, 您如果身处其境,会是什么心态, 6、 您每一次离职时有没有过失落感,您跟过去就职过的公司的 一、两个上司或 同事还有联系吗,并说说他们目前的处境。 七、影响他人的能力 如果你是某事的负责人的话,你很容易让他人听你的;但是,当你 不是负责人时,让别人听自己的话是非常难的事。想要培养自己影 响他人的能力的话,得通过与他人的共同的理想和目标来建立个人 关系。那些拥有影响力并能感召他人的应聘者通常能够使同事和客 户支持自己的观点和目标。下面的一些问题能够考核出应聘者在这 方面的能力。 1、 请你举一例说明你曾经使某人做他并不喜欢做的事情。 2、 请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并 最终达到了预 期目的。 3、 假设你发现你的一位工友做了不道德的事情,你会采取什么样 的方法来使这 位工友改正他的不道德行为, 4、 假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作造成危 害。你会采取什 么办法来说服管理层不要这样做, 5、 请说说你的这样一个经历:你的一位老板总是在最后一刻才给 你布置工作任 务。你采取什么办法来改变老板的这种工作方法, 6、 我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本 人认为很难的 工作的, 7、 我想知道你是否遇见这样的情形:部门的某位员工不愿意干自 己的工作。你 采取什么措施来改变这种情况的, 8、 请说一下你是否想出过某种能够解决你所在部门问题的主意, 你是怎样把 你的想法推销给你的老板的, 9、 讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想 法,你采用什么 办法来减少员工对这一想法的反感, 10、描述一下这样一种经历:你手下有一位表现平平的员工。你采 用了什么办法来提高他的工作效率, 八、有效的沟通技能 沟通是很重要的一部分,尤其对于销售人员。面试是考核人的沟通 能力的很好的办法。面试中,你有机会了解应聘者表达的思想是否 具有说服力,概念描述得是否清楚,思路是否有条理,用词是否准 确,是否能吸引听者的注意力,以及应聘者是否能保持与对方的视 线,等等。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。 1、 请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的 话,你怎样回答 他的问题才好, 2、 一个好的沟通者应该具备哪些条件, 3、 请说一下别人是怎样看你的, 4、 请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你 是怎样使对方 改变他的不良行为的, 5、 若让你在公司董事会上发言,你该怎样准备发言稿, 6、 我想知道你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什 么认为那次经 历对你最富有挑战性,你是怎样应对的, 7、 你认为最困难的沟通的问题是什么,为什么, 8、 你认为良好沟通的关键是什么, 9、 假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲 突,并使冲突 双方能够自己解决问题,你会怎样做, 九、销售能力 在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为, 客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能 是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。 也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技 能:(,)听说能力;(,)产品知识和人的品味;(,)销售策 略和市场渗入策略;(,)具有说服力,但又不使用花招的沟通能 力;(,)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意 识;(,)富于弹性,又讲原则;(,)做事积极主动,又善于和 他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。 1、 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你 的产品的, 2、 人们购买产品的三个主要原因是什么, 3、 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少, 4、 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么,为什么,
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分类:初中语文
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