公司企业人力资源行政人事工作培训PPT

LOGO输入公司名称HR你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇行政人事工作培训汇报人：某某某时间：202X.xx.xxLOGO输入公司名称HR目录/Contents1行政人事部工作介绍2行政工作技能举例3人力资源管理4招聘与配置5培养与开发LOGO输入公司名称HRPART01行政人事部工作介绍骂声怨声指责声声声入耳急事难事窝囊事事事缠身1行政人事部工作介绍行政人事是干什么的？行政人事•事•人1行政人事部工作介绍行政部门定位龙头中枢综合•牵头处理各项日常管理工作•部门效率直接影响整体效率•参谋、协调、后勤、对内对外窗口1行政人事部工作介绍行政六大模块费用管理文档管理资产管理费用管理文档管理资产管理1行政人事部工作介绍行政12项重点工作+9项日常工作公文管理会议管理档案管理印章管理宿舍管理卫生管理行政接待固定资产管理车辆管理办公环境管理消防、安全、物业管理党、工、团活动出入控制打印复印名片制作快件收发违纪处理节假日管理组织文化管理考勤管理着装管理（工装）1行政人事部工作介绍费用管理费用控制•易耗品的浪费情况和规范管理（入库、发放、领用登记、报废、回收、合理配置）费用缴纳水费缴纳（水表登记、水耗统计）电费缴纳（电表登记、分布、消耗统计）电话费-长途话费缴纳、网费缴纳（号码、消耗统计）1行政人事部工作介绍档案管理文件收发企业文化合同、档案日常事务是否签收到位？是否签收？是否存档？是否上墙？是否规范统一？目录、分类、安全、保密流转性文件证照管理印章管理机要管理文件柜管理•原件、复印件、使用频率、是否有备用备份•签印权限、规范签印、骑缝、责任、安全•机要性文件、保密、目录•物品整理、归类、与采购对照、防水、目录1行政人事部工作介绍物业关系房东关系城管关系工会关系邻里关系供货商关系政府关系企业人脉……外围关系工程管理网络维护电脑维护水电维修设备维修……工程维修1行政人事部工作介绍安全管理防火防水防电防盗日常巡视•灭火器数量、位置、编号、有效期限、演戏、培训。•亦漏水位置、巡视、维修杜绝、抢修沟通•人走关灯、乱接乱搭、线路老化、电压限额•锁门、铁栅门、钥匙、门禁卡消权、值班、电脑密码、加锁存放•防微杜渐、及时处理LOGO输入公司名称HR你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇PART02行政工作技能举例心里有数、眼里有活、手上有准、嘴上有门。2行政工作技能举例公文分类分类决定通知通报批复意见函会议纪要内容重大事项或重要行动作出的安排；奖惩表单；变更等。任免、传达各部门周知或执行的事项、转发其他重要事项表彰先进、批评错误、传达精神答复下级的书面请示对重要问题提出的见解和处理办法适用于无隶属关系的单位之间商洽工作、征求意见、询问答复问题等记载、传达会议精神和会议决策，做好会议备忘。2行政工作技能举例填需求→统计询价→审核→审批→购买→入库办公用品采购流程LOGO输入公司名称HR你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇PART03人力资源管理心里有数、眼里有活、手上有准、嘴上有门。3人力资源管理让员工更加努力的工作人力资源管理的三个焦点让员工更加聪明的工作让员工为未来而工作3人力资源管理人力资源六大模块人力资源规划招聘与配置培训开发与实施绩效考核与实施薪酬福利员工关系管理3人力资源管理人力资源规划组织机构设置组织机构的调整与分析人员供给需求分析人力资源制度制定人力资源管理费用预算编制执行开发人力资源发展战略规划工作中的绩效因素员工 授权 个人房产授权委托书公司各类授权委托书模版医师授权办法餐饮分店授权书产品代理授权书范本 与监管招聘与配置招聘需求分析工作分析与胜任能力分析招聘程序与策略选择招聘渠道分析选择招聘实施特殊政策与应变 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 离职面谈人尽其才再定位3人力资源管理薪酬福利薪酬平衡控制薪酬总额控制原则特殊情况处理书面确认原则薪酬构成福利补充劳动关系劳动合同法劳动关系与社会关系行业关系企业文化渗透离职关怀环境、团康LOGO输入公司名称HR你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇PART04招聘与配置心里有数、眼里有活、手上有准、嘴上有门。4招聘与配置招聘渠道内部招聘了解全面，准确性高鼓舞士气，激励员工更快适应公司，适应工作招聘费用低选择性小，水平有限近亲繁殖可能造成内部矛盾，捧杀外部招聘进入角色慢了解少，稳定性差可能影响内部员工积极性4招聘与配置面试目的•评估能力、介绍工作情况、双方互相了解关心的问题影响面试的因素第一印象、对比效应、面试官缺乏专业知识、双方期望值、其他细节4招聘与配置面试风险把控•前后矛盾•关注机密氛围轻松、愉快，让对方在放松的情况下才能展现真实的一面4招聘与配置面试提问技巧考核项目行为性问题理论性问题引导性问题协作能力销售能力解决问题的能力抗压能力应变能力作为部门负责人，你曾经如你将如何对付难缠的何对付难缠的员工谈谈过去一年中你成交的最你认为你能卖出产品大一笔订单，你是如何做到的原因是什么的请您说说你最近遇到的一个你将如何处理销售中棘手的客户，你是如何妥善遇到的棘手的客户解决的谈谈你最近一年让你压力最你是怎么解决工作中大的事是什么？你是怎么度的压力的？过的。谈谈你工作中不得不适应变如果你不得不改变自化的经历，是什么变化，结己的工作安排以适应你善于化解矛盾吗我们对销售人员要求很高，你的销售能力怎么样？遇到难缠的客户你能应付吗？这项工作操作起来压力还是挺大的，你能挺得住吗？如果因为工作需要调整你的部分工作内容4招聘与配置后续工作新员工的到来应通知哪些人？通过哪些方式？由谁负责办公设备的到位？由谁负责把新员工介绍给同事和重要联系人？如何安排培训？如何制定工作目标？什么时候由谁制定？由谁在此后几个星期追踪调查进展情况？直接管理者、选拔人还是其他什么人？LOGO输入公司名称HR你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇PART05培养与开发心里有数、眼里有活、手上有准、嘴上有门。5培养与开发培训公司向员工提供工作必须的知识与技能的过程培训依据员工需求与公司发展要求，对员工的潜能开发进行系统的设计与规划的过程。5培养与开发培训与开发常见现状一老鼠意外掉进一个盛得半满的米缸里。老鼠喜出望外，它环顾了四周，确定没有危险之后一通猛吃，吃完倒头便睡。老鼠就这样在米缸里吃了睡、睡了吃。日子在衣食无忧的休闲中过去了。有时，老鼠也曾为是否要跳出米缸进行过思想斗争与痛苦抉择，但终究未能摆脱白花花大米的诱惑。直到有一天它发现米缸见了底，才觉得以米缸现在的高度，自己就是想跳出去，也无能为力了。对于老鼠而言，这半缸米就是一块试金石。如果它想全部据为己有，其代价就是自己的生命。管理学上把老鼠能跳出缸外的高度称为“生命的高度”。而这高度就掌握在老鼠自己的手里，它多留恋一天，多贪吃一粒，就离死亡近了一步。在现实生活中，能够清楚地认识潜在的危机，并及时跨越“生命的高度”，就没有那么容易了。比如，企业员工的培训在公司管理中的重要性，是任何一个公司都明白的道理，但通过本公司内训或外出学习等手段来提高员工、尤其是中坚员工的能力，毕竟要付出人力、物力、财力以及时间，并且经常会与公司各项工作有一定的冲突。于是 员工培训 新员工培训课程安排表工程类员工培训方案医院新员工培训方案股份公司员工培训方案企业员工培训课程 对与公司来说也就变成了“说起来重要，办起来次要，忙起来不要”的口号，致使许多员工无法系统地接触到新事物，新方法，新观念。5培养与开发培训目的长期目的短期目的职位目的个人目的•满足企业战略发展需要•满足企业年度计划需要•满足职位技能标准需要•满足员工职业生涯发展需要5培养与开发岗前培训岗前培训种类入职培训转岗培训晋升培训资质培训内容针对刚进入企业的员工，使其了解企业概况、行业概况、团队概况、 规章制度 食品安全规章制度下载关于安全生产规章制度关于行政管理规章制度保证食品安全的规章制度范本关于公司规章制度 、产品情况。一般不考虑员工之间的差异性针对已经确定转岗的员工，使其尽快达到新岗位的要求。针对晋升或储备晋升的人员，使其达到更高一级岗位的能力及技能需求。针对一些特殊须持证上岗的岗位进行的培训，一般资格都是有有效期限制，资格证到期后须接受再培训。5培养与开发在岗培训在岗培训种类内容新技能的培训更新知识、掌握为使员工跟上企业内外部环境变化进行的培训，使其不在企业快速发展变化中掉队。为依据的培训以改善绩效考核当员工绩效不达标、绩效下降或希望员工绩效进一步提升时的培训外派培训员工离开岗位，在企业之外所参加的培训5培养与开发培训中常见的误区1、流行什么就培训什么2、把培训当成一种成本3、企业效益好的时候，不需要培训4、企业效益不好的时候，没钱培训5、工作太忙，没有时间培训6、高层管理人员不需要培训7、把培训当作解决问题的灵丹妙药8、培训工作流于形式5培养与开发培训四步走1、培训需求分析2、培训计划、筹备3.培训实施、执行4，培训效果评估5培养与开发培训需求有效的必备要素•为什么培训（目的）•谁需要培训（对象）•培训什么（内容）•培训深度（目标）•公司对培训的态度•员工对培训的态度•培训可能遇到的障碍•公司现有的培训自愿（场地、设备、道具、费用储备）•可利用的外部资源5培养与开发如何做培训计划封面目录执行概要主体计划1、需求分析2、目标设定3、实施计划4、预期效果与效果评价方法5、预算附录5培养与开发培训预算是怎么计算出来的?国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%--3%，总预算内部讲师补贴外派学习费用（课程费食宿交通）培训中的行政支出最高可达7%，平均1.5%，而我国的多数企业都低于0.5%，部分企业在0.1%以下。5培养与开发培训计划/5W2HWHAT(培训课程)WHO(授课教师)WHOM(培训对象)WHEN(什么时间)WHERE(什么地点)HOWMUCH(费用预算)HOWTODO(怎样实施)5培养与开发新员工入职培训的重要性新员工到公司之后有一段危险期：第一天感觉如何？一个星期之后感觉如何？一个月之后感觉如何？培训是一个新员工进入公司后极为迫切的需求。太郁闷了，这一天除了办理入职手续什么也没干，连个理我的人都没有，什么都无从下手，也不知道将来干什么，没啥前途。作为招聘部门，招进一位新人是非常不容易的，要为留住新人多做一些。5培养与开发决策者与领导者课程中、高级经理者培训初级经理人培训销售管理系列市场营销系列客户服务系列人力资源系列财务管理系列生产作业管理技术开发系列行政管理系列物流管理系列核心能力课程新员工入职培训LOGO输入公司名称HR你可以拒绝学习，但你的对手不会。——杰克·韦尔奇行政人事工作培训汇报人：某某某时间：202X.xx.xx简约商务卡通企业行政人事工作培训 ppt 关于艾滋病ppt课件精益管理ppt下载地图下载ppt可编辑假如ppt教学课件下载triz基础知识ppt