IS9000人力资源管理程序
文件编号 版次 QP03 A0
生效日期 页次 人力资源管理程序 2005/7/1 1/3
1(0目的
为确保公司人力资源的整体素质不断的提升,对公司人员的培训实施控制使其具备满足工作要求的知识和技能.
2(0 范围
适用于公司人员招聘、员工转岗、培训、评估、考核。
3(0 定义(无)
4(0 职责:
4(1 各部门负责制订该部门的《岗位职责
标准
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》，部门经理负责审核，直属副总经理负责审批。
4(2 办公室负责组织员工招聘、转岗、培训、评估、考评的统筹工作， 并保存相 关的记录。
5(0程序:
5(1《岗位职责标准》的制订
5(1(1各部门或部门根据本部门的岗位需要拟定《员工岗位职责标准》，交部门经理审核，直属副总经理批准。
5(2人员申请
5(2(1相关部门需要增加人员时,由各部门主任填写《人员增补表》， 交办公室经理审核，最后交公司公司总经理批准。
5(2(2招聘
流程
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5(2(2(1经审批后,由办公室负责招聘:如果超过要求的时间10天尚未招到合适人
员,办公室应向用人部门作出书面解释,并报于公司总经理。
5(2(2(2招聘的员工须提交本人有效的证件,由办公室进行检查验收,办公室按《人
员增补表》的要求安排员工进行统一面试;部门主任级以上人员必须交公司总经理面
试.面试合格的员工必须到公司指定的医院进行身体健康状况检查，或提供有效的身
份证健康证件;合格后由办公室进行新员工登记工作,填写《人员面试登记表》。
文件编号 版次 QP03 A0
生效日期 页次 人力资源管理程序 2005/7/1 2/3
5(2(2(3新员工进公司第一天，办公室对新员工进行公司规章
制度
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的培训，采取
口试的方式确认培训的效果，并通知到用人部门报到。
5(3 培训策划与实施
5(3(1 各部门按照《岗位职责标准》和实际的需要提出培训的需求，填写《培训申请
单》，由各部门经理审核，公司公司总经理批准，上呈办公室;办公室按照各个部门的
《岗位职责标准》要求编制《年度培训计划》，报公司总经理审核批准。
5(3(2 培训的执行:各部门按照《年度培训计划》的要求组织实施，每次的培训必须
填写《培训记录》，培训完后，由培训员对培训的效果进行评估，培训效果的评估可包括
下列方式:
A、考试(口试或笔试);
B、实际操作;
C、述职报告
D、改善的效果。
5(3(3培训结束后,由培训员将《培训记录》及效果评估提交给办公室。
5(3(4临时增加的培训由提出部门填写《培训申请单》,经部门经理批准后交办公室
进行审核备案,由各部门组织实施.
5(3(5外出培训:当有外出培训的需求时,由各部门经理填写《培训申请单》经公司公司
总经理审核，报公司总经理批准。培训合格后，将《合格证明》交办公室存档，经办公
室确认后，报销其培训的费用;培训不合格的，所有费用由本人负责。如果外出培训不
能够提供《合格证明》时，要求培训人填写《培训情况说明》，交部门经理审核，根据经
理审核结果，决定是否报销其培训费用。
5(4 新员工的入公司培训
5(4(1新员工的入公司培训由办公室按照新员工入公司的时间一周左右进行系统的培
训,培训内容有:
A、公司概况、公司各项
规章制度
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、组织机构图;
B、质量方针和质量目标;
C、《岗位职责标准》。
5(4(2新员工入公司时,由办公室规定具体的培训时间、地点和内容。
5(4(3培训结束后,办公室负责填写《培训记录》，以书面或口头考试，填写《培训记
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生效日期 页次 人力资源管理程序 2005/7/1 3/3
录》;考试不合格的员工，办公室在两周内安排一次补考的机会，再次不合格时，作辞退处理。
5(4(4 新员工岗位培训:新员工进入公司后，由用人部门对新员工进行为期两个月的岗位培训，试用期结束后，由部门经理按照《岗位职责标准》的要求对新员工的技能进行考核;部门经理级以上人员并填写《述职报告》;将试用期内的各方情况交经理审核，公司公司总经理批准。试用合格的，办公室对该员工作办理转正手续;试用不合格的，办公室同用人部门进行协商，作辞退或延长试用期处理。
5(5 员工资历要求:
公司下列职员:电工、叉车工、吊车工、司机、内审员等公司特殊作业人员，需要持证上岗。在国家规定需要持证上岗的岗位按规定进行审查。
5(6 相关的记录由办公室负责保管。
6(0 相关文件:
6(1《岗位职责标准》WI-RL-01
6(2《员工手册》WI-RL-03
6(3《人事档案管理
规程
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》WI-HRP-01
7(0 附件:
7.1《人员增补表》QP03—01
7.2《员工面试登记表》QP03—02
7.3《培训记录表》QP03—03
7.4《年度培训计划》QP03—04
7.5《培训申请单》QP03—05
7.6《述职报告》QP03—06
浙公网安备 33021202002483